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如何做好转介与服务工作？

题目

如何做好转介与服务工作？

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相似问题和答案

第1题：

与服务对象初次接触时，社会工作者可能会遇到一项工作——提供转介服务，通常允许转介的情况包括( )。


A.服务对象需求与问题过于复杂

B.服务对象本身认为没有问题，不需要帮助

C.服务对象的问题不是本机构的服务范围

D.服务对象生活在本机构的服务区域之外

E.服务对象没有任何问题和需求

答案：C,D
解析：
社会工作者应为那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时帮助的服务对象提供转介服务。对于服务对象来说，寻求服务机构的帮助是一件不容易的事，社会工作者应尽可能减少对服务对象的转介，在转介之前要征得服务对象的同意，并说明理由。通常只有服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围和服务对象生活在本机构服务区域之外才允许转介。

第2题：

以下关于解除专业关系的说法错误的一项是()。

A:结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触，而是不再提供服务
B:如果服务对象还需要其他服务，社会工作者应给予转介
C:在结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面
D:如果需要转介，转介服务对象时，工作者需要与其他机构建立互联网络，了解转介条件，为服务对象做准备，妥善结案。

答案：C
解析：
考点：对解除专业关系后把握。

第3题：

社区党组织如何做好党员服务工作?


答：政治上关怀、思想上关心、精神上激励、物质上帮扶。

第4题：

如何做好视力残疾人的转介与服务？


正确答案: A、白内障患者实行转介服务。对双眼最佳矫正视力在0.3以下的贫困白内障患者，由本人申请，按相关程序进行申报、备案，按区相关规定予以减、免手术费用。做到白内障复明无障碍。
B、力患者提供配镜和视功能训练服务。能够对确诊的低视力患者，通过社区转介到区低视力验光配镜点（定点眼镜店）配用低视力眼镜。贫困患者配用的眼镜按相关规定配发。社区康复员负责对低视力患者进行随访，并按要求填写档案
C、开展盲人定向行走及生活技能训练。能够指导盲人行走和辅助器具的使用和训练，并定期对盲人进行家访；或将其转介到盲人康复服务机构开展定向行走和相关的生活、学习、工作技能训练。

第5题：

宴会服务人员如何做好服务工作？


正确答案:（1）服饰整洁，熨平，头发梳理平整，指甲修剪清洁。
（2）讲礼貌，待人和气谦逊，面带笑容。
（3）熟悉宴请礼节，熟悉菜单，掌握上菜速度。上菜时，左手托盘，右手端菜，从客人左边上。上菜顺序一般从主人右侧的客人开始。斟酒则应右手持瓶，露出商标，从客人右边倒。
（4）客人吃完，应从右侧撤换餐具，但撤前一定要注意客人是否吃完，并询问客人是否可以进行撤换。
（5）工作时不吃东西，不抽烟，不饮酒，不吃葱蒜。在一旁侍立时，姿势要端正，不可互相聊天、谈笑。正式宴会，主人或客人发表讲话时，应立即肃静，暂时停止上菜、斟酒等动作。
（6）在宴会厅内走动，脚步要轻快，动作要敏捷，要轻拿轻放。

第6题：

(2015年)关于个案工作中转介的说法，正确的有（）。

A.个案转介需要办理必要手续
B.个案转介只发生在与服务对象开始接触时
C.当服务对象生活在本机构的服务区域之外时，可以转介
D.在个案转介之前要征得服务对象的同意，并说明转介理由
E.当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时，应当转介

答案：A,C,D
解析：
社会工作者对那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。对于服务对象来说，寻求服务机构的帮助是一件不容易的事，社会工作者应尽可能减少对服务对象的伤害，在转介之前需要征得服务对象的同意，并且说明转介的理由。通常只有在以下两种情况下才允许转介：一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；二是服务对象生活在本机构的服务区域之外。

第7题：

以下关于解除专业关系的说法错误的一项是( )。

A.结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触，而是不再提供服务
B.如果服务对象还需要其他服务，社会工作者应给予转介
C.结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面
D.如果需要转介，转介服务对象时，社会工作者需要与其他机构建立互联网络，了解转介条件，为服务对象做准备，妥善结案

答案：C
解析：

第8题：

关于个案工作中转介的说法，正确的有( )。

A: 个案转介需要办理必要手续
B: 个案转介只发生在与服务对象开始接触时
C: 当服务对象生活在本机构的服务区域之外时，可以转介
D: 在个案转介之前要征得服务对象的同意，并说明转介理由
E: 当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时，应当转介

答案：A,C,D
解析：
社会工作者对那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务
对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮
助的服务机构或者其他社会工作者。对于服务对象来说，
寻求服务机构的帮助是一件不容易的事，社会工作者应尽可能减少对服务对象的伤害，
在转介之前需要征得服务对象的同意，并且说明转介的理由。
通常只有在以下两种情况下才允许转介：
一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；
二是服务对象生活在本机构的服务区域之外。

第9题：

精神障碍社区康复服务探索建立服务转介机制有那些？（）

  • A、建立就业转介机制。
  • B、建立康复转介机制。
  • C、搭建信息转介平台。
  • D、心理咨询与专科医院的转介。

正确答案:A,B,C

第10题：

如何做好精神残疾提供的转介与服务？


正确答案: A、为孤独症儿童提供康复训练服务。对生活不能自理的自闭症儿童转介到市残疾人康复服务指导中心或康复医疗机构接受康复训练和指导；对有一定生活能力的自闭症儿童转介到康复机构进行康复训练。辖区普通幼儿园、学校应接收经过康复训练、具有一定学习能力的儿童少年接受义务教育，并为他们的学习创造条件。
B、为精神残疾人提供康复服务。社区卫生服务机构对辖区精神病人实施监测，掌握病人的基本情况；社区医生定期对精神病人进行基本保健、心理疏导、督促服药、家庭监护教育、社会适应能力训练指导、康复知识宣传和转介等服务。社区康复员协助社区医生开展家访，根据残疾人及其监护人的意愿，将其转介到医疗康复机构进行康复训练。贫困精神残疾人按有关规定享受免费服药，其他康复服务费用按有关规定给予减免。

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