沟通技巧包括：（）
第1题：
A.双方均有维持良好关系的愿望
B.双方均具有沟通的意愿
C.换位思考
D.多反馈
E.仔细聆听
第2题：
第3题：
A.诚恳开放地沟通
B.积极地倾听
C.换位思考
D.建设性沟通
E.巧妙地拒绝
第4题：
成功的管理沟通的本质是换位思考。
第5题：
以下不属于沟通特别技巧的是（）。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
通过（），沟通成为一个双向动态的过程。
第8题：
沟通技巧开发包括( )。
A.积极倾听技能
B.反馈技能
C.演讲技能
D.谈判技能
E.非语言技能
第9题：
（）是教师与学生沟通的基本技巧，也是在沟通中认识与了解学生的第一步。
第10题：
提高技术创新服务沟通能力的途径包括（）.