①②
③④
①②④
①②③④
第1题:
促进双向沟通的措施包括()
A、培训管理者的倾听技巧
B、设置开放信箱或电话
C、实施走动管理
D、更多使用书面文字形式沟通
第2题:
A.口头沟通
B.组织沟通
C.个体沟通
D.人际沟通
第3题:
A.周哈利窗口分析
B.自我暴露
C.学会积极倾听
D.PAC分析
第4题:
促进组员沟通的技巧包括()。
第5题:
亲子沟通的态度与技巧有( )
A.明确有效亲子沟通的基本态度
B.了解孩子不良行为的
目的C.积极的倾听与同感的表达
D.探索各种解决问题之道
第6题:
A.主动的心态
B.积极地倾听
C.真诚地赞美
D.谨慎地批评
E.巧妙地拒绝
第7题:
A、12
B、34
C、124
D、1234
第8题:
沟通在企业管理中必不可少,能够促进有效沟通的措施有( )。 A.禁止同事之间闲谈 B.积极倾听,促进信息的理解和接受 C.设法阻止小道消息的传播 D.运用反馈环节,减少沟通失误
第9题:
亲子沟通的态度与技巧有()
A明确有效亲子沟通的基本态度
B了解孩子不良行为的目的
C积极的倾听与同感的表达
D探索各种解决问题之道
第10题:
沟通技巧包括:()