强制复效规则以下哪些说法正确()。A、强制复效是指因公司内部原因,例如系统停机、转账信息录入错误、销售人员挪用保费等造成客户保险合同的失效或永久失效,需要恢复保险合同效力的处理B、强制复效必须上报省级分公司业务管理中心审核并处理C、若因系统停机等原因办理强制复效的可免收复效利息、免除观察期D、若因销售人员挪用保费等原因需强制复效的,须由相关责任人承担复效利息,免除观察期

题目

强制复效规则以下哪些说法正确()。

  • A、强制复效是指因公司内部原因,例如系统停机、转账信息录入错误、销售人员挪用保费等造成客户保险合同的失效或永久失效,需要恢复保险合同效力的处理
  • B、强制复效必须上报省级分公司业务管理中心审核并处理
  • C、若因系统停机等原因办理强制复效的可免收复效利息、免除观察期
  • D、若因销售人员挪用保费等原因需强制复效的,须由相关责任人承担复效利息,免除观察期
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

以下对复效佣金说法正确的是()。

A、第二年业务复效佣金=复效第二年保费*0.7%

B、第三年业务复效佣金=复效第三年保费*0.6%

C、第三年以上业务复效佣金=复效第四年及以上保费*0.4%


答案:B

第2题:

关于复效条款,下列说法正确的是()。

A、复效条款是强制性规定

B、自合同效力中止之日起满二年双方未达成协议的,保险人有权解除合同,并需退还保单现金价值

C、除非保险合同中另有约定,否则保险合同均适用复效条款

D、也称自动垫交保费条款


答案:ABCD

第3题:

销售人员收取客户保费后,因工作疏忽,未及时将客户保费缴纳,造成客户保单失效,但能主动帮助客户复效并承担复效损失的,不构成截留、挪用、侵占保费行为。()

此题为判断题(对,错)。


答案:×

第4题:

对于保单失效或永久失效的投诉案件,需要根据不同情形区别对待,以下表述正确的是()。

  • A、由工作中存在过错的营销员承担复效利息,免责期责任由客户承担;
  • B、如果客户有交费行为,由工作中存在过错的营销员承担复效利息,公司承担免责期责任;
  • C、如因公司系统错误或因银行划账,银行收取小额账户管理费导致保单失效,由公司承担复效利息,由客户承担复效的免责期责任;
  • D、由于客户原因导致,由客户自己承担复效的利息及免责期责任。

正确答案:A,B,C,D

第5题:

复效条款的主要内容有( )。

A.我国规定的复效有效期限是合同失效之日起2年以内

B.投保人要补缴失效期间的保费及利息

C.合同复效后,对失效期间的保险事故不予负责

D.复效期限后仍未恢复合同效力的,保险人有权解除合同


参考答案:ABCD

第6题:

在人寿保险中,复效申请必须在自保险合同失效之日起2年内提出,投保人在提出复效时应提供复效申请和可保证性证明,并(),

A、补缴保费

B、补交保费及利息


正确答案:B

第7题:

保险合同效力中止后,客户申请复效同时申请减保,如何处理最为妥当?()

A.先办理减保再进行复效处理

B.先办理复效再进行减保处理

C.只能办理复效,不能办理减保

D.只能办理减保,不能办理复效


参考答案:A

第8题:

下列关于保险合同复效的相关说法,正确的是()。

A.投保人申请合同复效不必补交合同效力中止期间的保险费和利息

B.投保人申请合同复效必须补交合同效力中止期间的保险费,但不用补交利息

C.投保人申请合同复效必须补交合同效力中止期间的保险费和利息

D.合同是否复效与被保险人的健康状况无关


参考答案:C
P111;p4

第9题:

复效条款对投保人来讲,要比重新订立保险合同更为有利。如果投保人提出复效,则必须( )①提出复效申请;②提供可保证明,例如体检报告、健康证明等;③付清欠缴保费及利息;④付清保单借款

A.①②④

B.①③④

C.②③④

D.①②③④


参考答案:D

第10题:

保险合同效力中止后,客户申请复效同时申请减保,如何处理最为妥当()

  • A、先办理减保在进行复效处理
  • B、先办理复效再进行减保处理
  • C、只能办理复效,不能办理减保
  • D、只能办理减保,不能办理复效

正确答案:A

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