收费工作服务创新的重点是什么？

题目

收费工作服务创新的重点是什么？

参考答案和解析

正确答案: 1）围绕巩固创建千里大运文明高速路成果和“五比五看、服务创优”竞赛活动的主题在解决影响收费形象的关键问题上下功夫，在提高整体文明服务程度上做文章；
2）围绕社会和媒体普遍关注、广大司乘人员迫切需要的焦点和热点问题创新服务方式、提高服务质量；
3）围绕突出亮点、创出特色、建立长效机制抓创新。

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