“星级信誉”考核时,收费站否决的条件有哪些?

题目

“星级信誉”考核时,收费站否决的条件有哪些?

参考答案和解析
正确答案: (1)年度发生省级通报批评的公路“三乱”问题;
(2)年度发生管理及技术人员参与舞弊或团伙作弊的;
(3)未开展收费文明礼仪培训、考核工作;
(4)年度职工中发生经济刑事犯罪案件的;
(5)年度发生监管不严造成通行费票款及收费人员安全事故的;
(6)年度内发生停电或网络损坏导致系统无法正常运行,持续时间长、损失较大、造成社会负面影响的。
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相似问题和答案

第1题:

与历届星级信誉考核活动相比,08年度考核活动最大的亮点在于什么?


正确答案: 引入第三方调查制度,重点关注社会满意度,力求考核结果服从于民意,满足于民心。

第2题:

收费站“星级信誉”考核内容包括哪几个方面?


正确答案: 包括七个方面:收费业务、站容站貌、收费稽查、安全管理、服务监督、队伍建设、应急预案与落实

第3题:

什么样的收费站有申报星级的资格?


正确答案:运营满两年且运行平稳良好的收费站。

第4题:

动态考核中,何种情况下对星级收费站给予示警、限期整改的处理?


正确答案:星级收费站存在较大的保畅、服务、管理等问题,但尚未达到取消星级资格条件时。

第5题:

日照分公司在收费依托集团公司()、()试点,探索实施星级考核管理体系,制定《收费工作星级考核管理办法(试行)》。

  • A、星级收费中队”、“星级收费员”
  • B、星级收费站”、“星级收费员”
  • C、星级收费中队”、“非星级收费员”
  • D、星级文明收费站”、“星级文明收费员”

正确答案:D

第6题:

“星级信誉”考核时,收费站降级的条件有哪些?


正确答案: (1)年度发生有理投诉。年度内发生无理投诉3件以上(省局信息发布为准)
(2)年度发生贪污通行费票款一人次以上的。
(3)年度发生严重责任堵车造成社会不良影响事件。
(4)年度内发生因执行保畅应急预案不力造成堵车现象2次以上的
(5)年度发生被新闻媒体负面报道,经核查属实的。

第7题:

二星级收费站申报资格是什么?


正确答案:总分达到390分以上,且资源项(硬件)最低得分65分;资源管理项(软件)最低得分130分;结果项(成效)最低得分195分。

第8题:

收费站星级信誉考核公示活动的实施步骤分几个阶段,分别是什么?


正确答案: 分四个阶段,第一阶段为自查阶段,第二阶段为互查阶段;
第三阶段为第二方调查阶段;第四阶段为定级、公示阶段。

第9题:

局考核机构以何种形式对通过星级评定的收费站进行复核?


正确答案:以处为单位随机抽取不低于星级收费站数量三分之一的站进行复核。

第10题:

根据《河北省高速公路管理局收费站星级考核管理办法》,主线站或城市出入口不区分原因堵车次数几次不得申报或取消四星级收费站资格?


正确答案:8次