车辆维修完工后,业务接待应在什么时间取下车内护具较佳?()

题目

车辆维修完工后,业务接待应在什么时间取下车内护具较佳?()

  • A、完工审核时
  • B、车辆清洗完后
  • C、送别客户时
  • D、客户结算费用时
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

后轮传动车辆较前轮传动车辆()

  • A、爬坡时性能较差
  • B、车内空间较大
  • C、转弯性能较差
  • D、直行性能较佳

正确答案:C

第2题:

车辆完工后,内部交车程序的标准操作,当前台接待人员接到车辆完工信息时,按照工单内的项目确认该车的维修情况和车辆清洁情况。()


正确答案:正确

第3题:

( )业务接待工作内容之一。

A、结算费用

B、维修车辆

C、签发合格证

D、受理咨询


参考答案:D

第4题:

《汽车维修行业计算机管理信息系统技术规范》(JT/T640)规定,车辆维修管理信息系统应具有()功能。

  • A、业务接待、生产调度
  • B、检验、车辆维修技术档案
  • C、维修结算、查询统计
  • D、配件管理

正确答案:A,B,C

第5题:

车辆维修完工后,将维修单和车钥匙送交车间负责出厂竣工检验的人员进行竣工检验,这步检验我们可以不做。()


正确答案:错误

第6题:

车辆在车间进行维修时,业务接待要关注维修进度,并适时向客户通报维修状况。


正确答案:正确

第7题:

维修车辆完工后,交车时回收一次性防护四件套是由()来回收。

  • A、前台接待
  • B、洗车工
  • C、客户

正确答案:A

第8题:

对于返修的车辆,除非人为因素,车间主管应优先将车辆派工给原维修人员负责处理较佳。()


正确答案:正确

第9题:

在维修车辆接待标准流程中,维修车辆完工自检后,应()。

  • A、车辆竣工总检
  • B、内部交车
  • C、车辆完工清洁

正确答案:C

第10题:

在车辆交修确认时,业务接待只要向顾客解释维修内容即可。


正确答案:错误

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