()是指大堂经理利用网点营销资源,对进入网点的客户进行识别引导,需求挖掘,现场推荐、产品推介、销售服务等的营销活动。A、理财沙龙B、产品说明会C、每日晨会D、大堂经理营销

题目

()是指大堂经理利用网点营销资源,对进入网点的客户进行识别引导,需求挖掘,现场推荐、产品推介、销售服务等的营销活动。

  • A、理财沙龙
  • B、产品说明会
  • C、每日晨会
  • D、大堂经理营销
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第1题:

网点营业厅的()应该增强主动营销服务意识,提高营销服务责任感,掌握主动营销技巧,抓住并充分利用机会,主动地对客户进行识别、营销教育、建立客户关系、提升营业厅效益。

A、个人理财顾问

B、客户经理

C、大堂经理

D、所有人员


参考答案:D

第2题:

在银行营业网点大堂经理营销方法中,()是指大堂经理通过发掘客户的多种需求而向其销售多种产品和服务的营销方法。

  • A、交叉营销法
  • B、体验式营销法
  • C、情感营销法
  • D、顾问式营销法

正确答案:A

第3题:

营业网点对大堂经理的管理职责不包括:()。

A、负责本网点大堂经理日常的管理

B、组织大堂经理参与网点各项营销活动

C、监督、检查大堂经理服务质量和工作状况

D、直接从外界招聘大堂经理


参考答案:D

第4题:

()是客户综合营销服务的主要责任人。

  • A、网点经理
  • B、大堂经理
  • C、客户经理
  • D、营销主管

正确答案:A

第5题:

在团队营销体系中,柜员要将识别出来的潜在贵宾客户及时推荐给().

  • A、网点主任
  • B、大堂经理
  • C、客户经理
  • D、理财经理

正确答案:C

第6题:

()作为网点最重要的专职营销岗位。

  • A、网点经理
  • B、大堂经理
  • C、客户经理
  • D、营销主管

正确答案:C

第7题:

建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位,营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等,覆盖()。

  • A、原对私网点个人客户经理
  • B、原对公网点客户经理
  • C、原对私网点个人客户经理主管
  • D、原对私网点柜员主管

正确答案:C

第8题:

大堂经理要对《大堂经理工作日志》进行汇总分析并得出有关结论,为()的营销活动提供策略参考。

A.网点主任

B.大堂引导员

C.柜员

D.个人客户经理、个人理财经理


参考答案:D

第9题:

客户引导区是指在网点入口的醒目位置识别客户,了解客户业务需求,由()引导、分流客户的区域。

  • A、营销主管
  • B、产品经理
  • C、大堂经理
  • D、高级柜员

正确答案:C

第10题:

建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位,网点负责人对营业网点营销服务和营运管理负总责,覆盖()。

  • A、原对私营业网点经理
  • B、原对公营业机构经理
  • C、原对私网点个人客户经理主管
  • D、原对私网点大堂经理

正确答案:A,B

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