银行业消费者有权依法主张自身合法权益不受侵害,并对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督,提出批评和建议,对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告。

题目

银行业消费者有权依法主张自身合法权益不受侵害,并对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督,提出批评和建议,对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告。

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第1题:

银行业消费者有权对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和()。

A.上诉

B.监督

C.控告

D.示威


参考答案:C

第2题:

消费者有权()侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

A.检举

B.控告

C.投诉

D.评价


参考答案:A, B

第3题:

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者工作提出批评、建议,这说明消费者享有()的权利。

A、对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督

B、自主选择商品和服务

C、获得有关消费和消费者权益保护方面知识

D、人身、财产安全不受损害


正确答案:A

第4题:

银行业消费者有权依法主张自身合法权益不受侵害,对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告,但不能对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督,只有银监会才有监督的权利。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第5题:

根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,银行业消费者有哪些权利?()

A、依法主张自身合法权益不受侵害

B、对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督

C、对银行业金融机构消费者权益保护工作提出批评和建议

D、对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告


答案:ABCD

第6题:

银行业消费者有权依法主张自身合法权益(),并对银行业金融机构消费者权益保护工作进行()。

A.不受侵害、监督

B.不受侵害、投诉

C.得到提升、督导

D.得到提升、投诉


参考答案:A

第7题:

依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,以下()是消费者依法享有的权利。

A、主张自身权益不受侵害

B、向当地监管部门投诉网点违规收费的问题

C、批评网点柜员办理业务太慢,并辱骂、殴打柜员

D、对侵害自身合法权益的行为进行检举


答案:ABD

第8题:

消费者监督权的内涵包括有权对于其合法权益的保护,以及()。

A.检举、控告经营者的侵权行为

B.检举、控告国家机关的违法失职行为

C.检举、控告消费者协会的不当行为

D.对国家机关的工作提出批评和建议


参考答案:A, B, D

第9题:

银行业消费者有权依法主张自身合法权益不受侵害,并对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督,提出批评和建议,对侵害自身合法权益的行为和相关人员()。

A.进行检举和揭发

B.进行检举和控告

C.进行控告和指证

D.进行处罚和处理


正确答案:B

第10题:

《消费者权益保护法》中规定消费者有权对商品和服务进行监督,对侵害消费者权益行为进行检举、控告的权利,这是对消费者监督权的保护。


正确答案:正确

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