对消费者未按期足额归还的透支款项,发卡银行不得采用暴力、胁迫、恐吓。

题目

对消费者未按期足额归还的透支款项,发卡银行不得采用暴力、胁迫、恐吓。

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第1题:

发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存( )年备查。

A.2
B.5
C.10
D.20

答案:A
解析:
发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。

第2题:

银行应当对()进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。

  • A、债务人本人
  • B、亲属
  • C、担保人
  • D、联系人

正确答案:A,C

第3题:

对消费者未按期足额归还的透支款项,发卡银行有权对其进行催收的相关人员包括( )。

A.消费者本人

B.担保人

C.消费者的直系亲属

D.消费者所在单位负责人


参考答案:AB

第4题:

银行卡消费者应按时、足额归还所欠发卡银行的()等各项费用。

  • A、透支本金
  • B、利息
  • C、年费
  • D、复利
  • E、工本费

正确答案:B,C

第5题:

对消费者未按期足额归还的透支款项,发卡银行不但应对消费者本人及其担保人进行债务催收,还应对与债务无关的第三人进行催收。


正确答案:错误

第6题:

发卡银行应尽的义务包括( )。

A.发卡银行应为借记卡提供支付密码等安全保障手段,为信用卡消费交易提供凭密码和凭签名两种安全保障手段,保护消费者支付安全
B.未经消费者授权,不得将相关交易信息用于本机构银行卡业务以外的其他用途
C.应按照与消费者约定的方式提供对账服务,并及时就即将到期的信用卡透支金额、还款日期等信息提醒消费者
D.银行卡章程或领用协议变更时,发卡银行有义务按照国家规定提前进行公告
E.对消费者未按期足额归还的透支款项,应对消费者家属进行催收

答案:A,B,C,D
解析:
对消费者未按期足额归还的透支款项,发卡银行仅应对消费者本人及其担保人进行债务催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓、辱骂等方式进行催收。

第7题:

对消费者未按期足额归还的透支款项,发卡银行不得采用暴力、胁迫、恐吓。


正确答案:正确

第8题:

银行卡消费者应按时、足额归还所欠发卡银行的()等各项费用。

A.透支本金

B.利息

C.年费

D.复利

E.工本费


参考答案:B, C

第9题:

对消费者未按期足额归还的透支款项,发卡银行应对消费者本人、担保人以及与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓、辱骂等方式进行催收。


正确答案:错误

第10题:

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,根据透支款项期限的不同,mo标准是()

  • A、未到最后还款日或足额归还最低还款额
  • B、未足额归还最低还款额,且逾期期限为1至30天(含)
  • C、未足额归还最低还款额,且逾期期限为31至60天(含)
  • D、未足额归还最低还款额,且逾期期限为61至90天(含)

正确答案:A

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