QRQC是什么意思?()A、快速反应快速处理B、快速反应质量控制C、快速反应及时处理D、快速反应质量保证

题目

QRQC是什么意思?()

  • A、快速反应快速处理
  • B、快速反应质量控制
  • C、快速反应及时处理
  • D、快速反应质量保证
参考答案和解析
正确答案:B
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相似问题和答案

第1题:

QR战略中的"QR"指的是()。

A.质量控制

B.质量反馈

C.快速反应

D.快速物流


答案:C

第2题:

商业银行对于重大投诉处理的基本原则包括( )。

A.快速反应、避重就轻
B.合规谨慎、重视细节
C.公正诚信、实事求是
D.有效控制、减少影响
E.积极应对、快速反应

答案:C,D,E
解析:
商业银行对于重大投诉处理的基本原则包括:(1)积极应对、快速反应。对待重大服务投诉必须本着主动积极的态度,各级行、各部门要有责任意识,不得推诿扯皮、反应迟钝,要做到早预防、早发现、快反应、快处理,避免投诉升级。(2)有效控制、减少影响。一旦发生重大服务投诉,要采取有效措施,按照分工各司其职,立即协调相关部门,联络客户,努力控制传播途径和范围,减少不良影响。(3)公正诚信、实事求是。对重大服务投诉事件,要本着公正诚信的原则进行核实调查,不护短、不遮丑,实事求是地公开投诉处理结果。

第3题:

快速反应战略是由麦肯锡公司提出的。()


参考答案:错误

第4题:

QRQC的中文含义是()

  • A、快速反应质量控制
  • B、品质改善
  • C、及时维修
  • D、控制不良

正确答案:A

第5题:

快速反应机制


正确答案:在发现处于困境的困难对象后,通过困难群众基本生活协调机构快速作出救助决定并及时予以救助的响应机制。

第6题:

处理突发事件应遵循的原则有( )。A.快速反应,控制事态发展B.以人为本,保护公众利益S

处理突发事件应遵循的原则有( )。

A.快速反应,控制事态发展

B.以人为本,保护公众利益

C.保守秘密,防止信息外泄

D.重塑形象,置之死地而后生


正确答案:ABD
处理突发事件的原则是:快速反应,控制事态发展;以,1、为本,保护公众利益;公开透明,真诚面对公众;重塑形象,置之死地而后生。故答案为ABD。

第7题:

提高快速反应能力是指一旦发生火灾事故和设备设施故障,应快速知情、快速决策、快速反应、快速应变,防止事态发展,防止隐患变灾难。


答案:对
解析:

第8题:

水处理工艺中一般对混合反应的速度是()。

A.快速混合快速反应

B.慢速混合慢速反应

C.快速混合慢速反应

D.慢速混合快速反应


正确答案:C

第9题:

投诉处理程序分为()五个步骤。

  • A、道歉
  • B、快速反应
  • C、移情
  • D、补偿
  • E、跟踪

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

快速反应


正确答案:是指物流企业面对多品种、小批量的买方市场,不是储备了“产品”,而是准备了各种“要素”,在用户提出要求时,能以最快速度抽取“要素”,及时“组装”,提供所需服务或产品。