销售顾问正确报价的做法()。

题目

销售顾问正确报价的做法()。

  • A、用便签纸将报价写给客户,方便拿走
  • B、使用商务备忘录,并有价格的详细构成
  • C、使用商务备忘录,并只写出总价
  • D、用便签纸,将价格详细介绍给客户
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第1题:

销售顾问在报价协商时必须使用的工具是()。

  • A、名片
  • B、销售工具夹
  • C、价格配置表
  • D、水杯

正确答案:B,C

第2题:

在客户产生抗拒或异议的时候,以下哪些做法是正确的()

  • A、当客户心存疑虑而犹豫不决时,销售顾问须了解客户的抗拒原因,进一步提供信息
  • B、客户犹豫时,销售顾问站在销售服务店的立场,给客户施加压力要求客户立即做决定
  • C、必要的时候展厅主管或销售经理应适时介入给予支持,参与销售顾问与客户洽谈过程
  • D、若客户抗拒/异议与产品或服务有关,需要再次进行详细讲解或演示

正确答案:A,C,D

第3题:

下列关于顾问式销售(SPIN)模式,说法正确的是()

A.顾问式销售要求销售人员必须站在客户的角度,以为客户创造利益为出发点

B.顾问式销售只要求充分挖掘客户的显性需求

C.顾问式销售强调获得自身的商业利益

D.顾问式销售无法很好地的未来需求


参考答案:A

第4题:

在报价协商环节,符合销售顾问使用的工具有()。

  • A、计算器
  • B、商谈备忘录
  • C、销售工具夹
  • D、宣传资料

正确答案:A,B,C,D

第5题:

销售顾问正确报价的做法()。

  • A、价格简单易懂,有详细的价格构成
  • B、使用商务备忘录
  • C、使用商务备忘录,并只写出总价
  • D、用便签纸,将价格详细介绍给客户

正确答案:A,B

第6题:

销售顾问展厅接待时,主动为客户提供()。

  • A、饮品
  • B、报价
  • C、让价
  • D、精品

正确答案:A

第7题:

在报价中,销售顾问报出车辆总价即可。


正确答案:错误

第8题:

在我们的顾问式销售流程里,应该花()的时间来建立客户的信心,花()的时间来报价成交。正确的选项 是( )。

A.80%,20%

B.20%,80%

C.50%,50%

D.30%,70%


正确答案:A

第9题:

初次报价过程中,当客户对价格提出异议时销售顾问应立即引见经理协助洽谈。


正确答案:错误

第10题:

在报价中,销售顾问应当使用什么工具向顾客展示车型价格配置对比表()。

  • A、试驾表
  • B、销售工具夹
  • C、计算器
  • D、分期试算表

正确答案:B