故障上报的时限要求分别是:重大故障上报时限不超过()分钟,严重故障,严重故障上报时限不超过()分钟。

题目

故障上报的时限要求分别是:重大故障上报时限不超过()分钟,严重故障,严重故障上报时限不超过()分钟。

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第1题:

以下哪项不是故障处理KPI指标的基本要素()

A.故障响应时限

B.故障处理时限

C.故障上报时限

D.故障预处理准确率


参考答案:D

第2题:

以下对重大故障上报时限描述正确的是()。

A.重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过60分钟。

B.重大故障自判断出其为重大故障起,至上报到集团公司不得超过60分钟。

C.重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过30分钟。

D.重大故障自判断出其为重大故障起,至上报到集团公司不得超过30分钟。


参考答案:B

第3题:

交换设备故障上报时限:类故障自身不能修复要()分钟内上报。

A.30

B.60

C.120

D.180


参考答案:A

第4题:

响应时限是指故障出现到完成故障登记并上报的时限。()


正确答案:正确

第5题:

故障处理KPI指标的基本要素包括()。

A.故障响应时限

B.故障处理时限

C.故障上报时限

D.故障处理相关报告提交


参考答案:A, B, C, D

第6题:

各省应在故障达到上报标准后()内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。

A.30分钟

B.60分钟

C.90分钟

D.120分钟


参考答案:B

第7题:

故障处理KPI指标包括()。

A.故障响应时限

B.故障统计时限

C.故障处理时限

D.故障上报时限


参考答案:A, C, D

第8题:

对于中国移动互联网,重大故障上报要求是()。

A.重大故障一经确认,应立即上报,上报到总部不得超过10分钟

B.重大故障一经确认,应立即上报,上报到总部不得超过30分钟

C.重大故障一经确认,应立即上报,上报到总部不得超过45分钟

D.重大故障一经确认,应立即上报,上报到总部不得超过60分钟


参考答案:D

第9题:

CMNET重大故障一经确认,应立即上报,上报到总部不得超过()分钟。

  • A、120
  • B、60
  • C、30
  • D、10

正确答案:D

第10题:

操作过程中或业务验证中,如遇重大问题或故障,现场自行处理时限是()分钟,一旦超过,必须上报后方支持接口人。

  • A、15
  • B、30
  • C、60
  • D、90

正确答案:B

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