企业绩效管理系统实施效果的主要责任人是()。

题目

企业绩效管理系统实施效果的主要责任人是()。

  • A、CEO
  • B、人力资源管理部门主管
  • C、绩效管理专员
  • D、各直线部门主管
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第1题:

激励管理,是指企业运用系统的工具方法,对一定时期内企业营运效率与效果进行综合评判的管理活动。绩效评价是企业实施激励管理的重要依据。()

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第2题:

简述企业绩效管理系统设计的主要步骤。


答案:
解析:
根据企业战略管理的要求和绩效管理组成要素之间的关系,可以按照以下步骤进行绩效管理系统的设计:
(1)前期准备工作
绩效管理体系设计的前期准备工作主要有:明确企业的战略目标,进行工作分析以形成工作说明书,在工作说明书的基础上进行岗位胜任特征模型设计。这些工作主要是为设计绩效指标体系而准备的。
(2)绩效考评指标体系设计
在绩效考评指标体系设计环节,首先要根据企业战略目标的要求,设计企业层面的关键绩效指标,然后运用各种方法技术将企业关键绩效指标分解到部门、班组以及岗位,关键绩效指标对于企业而言非常重要,但它并不是绩效指标的全部,还需要辅以其他指标进行考评。根据工作说明书的内容设计企业各部门、班组以及岗位的岗位职责指标;根据岗位胜任特征模型设计各类岗位的岗位胜任特征指标;再根据岗位的不同,设计各类人员的工作态度指标;最后,还需要将各个层面的否决类指标引入绩效考评体系的各个层面,由此便构建完成整个企业的绩效指标体系。
(3)绩效考评运作体系设计
绩效考评运作体系包括考评组织的建立、考评者与被考评者的确定、考评方式方法和考评程序的确立、考评信息数据的收集与管理,以及绩效管理制度的建立与运行等内容。因此该环节主要是对上述内容进行设计。
(4)绩效考评结果反馈体系设计
绩效考评结果反馈体系是绩效管理体系的收尾部分,同时也是人力资源管理其他子系统正常运行的基础和依据,企业应根据绩效考评的结果开展各项管理工作。具体而言,一方面是要把绩效考评结果有效地反馈给员工,以达到绩效改进的目的;另一方面则要将绩效考评结果与人力资源管理系统的其他工作环节相结合,主要应用于人员规划、人事调整、员工激励、培训开发、员工流动、兑现薪酬乃至劳动关系的调整等方面。
(5)制定绩效管理制度
需要将企业所有与绩效管理相关的工作系统化、制度化为绩效管理制度,以保证管理工作的顺利开展。绩效管理体系设计完成后,将其付诸实施,并针对在实施过程中出现的问题进行维护和完善。

第3题:

影响绩效管理有效实施的因素不包括( )。

A.领导层的支持

B.各层员工对绩效管理的态度

C.员工培训效果

D.绩效系统的时效性


正确答案:C
解析:绩效管理有效实施的影响因素包括管理者对绩效管理的认识、高层领导的支持、人力资源管理部门的尽职程度、各层员工对绩效管理的态度,绩效管理与组织战略的相关性、绩效目标的设定、绩效指标的设置、绩效系统的时效性(注意题目问的是不包括的)。

第4题:

关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果的是()。

A、实施阶段
B、考评阶段
C、总结阶段
D、应用开发阶段

答案:B
解析:
考评阶段是绩效管理的中心,不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果,也将涉及员工的当前和长远的利益。

第5题:

( )是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。

A.绩效管理系统的考评评估
B.绩效管理系统评估
C.绩效管理考评效果评估
D.绩效管理考核评估

答案:B
解析:
绩效管理系统评估是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。

第6题:

绩效管理培训最关键的在于()。

A、选择培训者

B、制定绩效管理培训计划

C、实施绩效管理培训计划

D、评估绩效管理培训效果


参考答案:C

第7题:

( )是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A:绩效管理制度
B:绩效管理目标
C:绩效管理内容
D:绩效管理方法

答案:A
解析:
绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理制度设计应当充分体现企业的价值观和经营理念,以及人力资源管理发展战略和策略的要求,而绩效管理程序设计应当从程序、步骤和方法上,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

第8题:

( ),是指企业运用系统的工具方法,对一定时期内企业营运效率与效果进行综合评判的管理活动。

A、绩效管理

B、战略管理

C、绩效评价

D、综合管理


答案:C

第9题:

()是绩效管理的重心,它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果,也将涉及员工的当前和长远的利益。

A:总结阶段
B:准备阶段
C:实施阶段
D:考评阶段

答案:D
解析:
本题考查的是考评阶段在绩效管理系统总体流程设计中的地位。

第10题:

绩效计划是绩效管理实施流程的第一个步骤,也是实施绩效管理的主要平台和关键手段。


正确答案:正确

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