严格按服务项目的实际作业内容收费，不得（）。A、无服务收费B、少服务多收费C、强制收费D、重复收费

题目

严格按服务项目的实际作业内容收费，不得（）。

A、无服务收费
B、少服务多收费
C、强制收费
D、重复收费

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第1题：

不按规定公示()、(),指定或禁止客户选择服务项目,不按规定签订合同,只收费不服务、多收费少服务,收费不提供合法票据。

A.收费依据

B.标准

C.工作便利

D.刁难

参考答案：AB

第2题：

物业服务收费应该公示的内容包括()

A:服务内容、服务标准
B:服务成本、经营利润
C:收费项目、收费依据
D:收费标准
E:物业服务企业名称

答案：A,C,D,E

解析：

物业服务收费应该公示的内容包括物业服务企业名称、服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、价格管理形式、收费依据等。

第3题：

定点医疗机构要严格按照诊疗项目及服务设施相应的费用标准收费,不得()。

A、对诊疗项目及服务设施进行分解、变更

B、重复收费、虚假收费

C、自立项目收费

D、超标准收费

正确答案：ABCD

第4题：

以下哪项不属于不当收费行为（）。

A、向客户收取服务费用时，明确的服务内容
B、多收费、少服务
C、超出价格目录范围收费
D、存在无实质性服务

正确答案:A

第5题：

以下哪些行为属于不当收费行为？（）

A、超出价格目录范围收费
B、存在无实质性服务、未提升实质性效率的收费项目
C、多收费、少服务
D、严格执行政府指导价
E、向客户收取服务费用时，未有对应明确的服务内容

正确答案:A,B,C,E

第6题：

违规经营的行为包括()。

A.不按规定公示收费依据、标准，指定或禁止客户选择服务项目，不按规定签订合同，只收费不服务、多收费少服务，收费不提供合法票据

B.强制客户接受指定第三方提供的产品或服务

C.站车强卖、强制搭售商品，出售假冒伪劣商品

D.列车开办茶座、夜宵等不按标准提供服务，变相卖座

参考答案：ABCD

第7题：

物业服务收费应应该公示的内容包括()。

A:服务内容、服务标准
B:服务成本、经营利润
C:收费项目、收费计价方式
D:收费标准
E:物业服务企业名称

答案：A,C,D,E

解析：

2004年10月，国家发展改革委员会、原建设部联合颁布《物业服务收费明码标价规定》明确物业服务收费属于《价格法》调整范围，应当明码标价，物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。

第8题：

伪造服务记录、服务成果的,认定为()。

A.违规收费行为

B.只收费不服务

C.强制服务并收费

D.转嫁成本

参考答案：B

第9题：

银行业金融机构应当严格違守国家关于金融服务收费的各项规定，被露收费项目和标准，不得随意增加收费项目或提高收费标准。

正确答案:正确

第10题：

服务企业根据提供服务项目不同和管理上的要求，通常使用的收费方式有（）。

A、先收费，后提供服务
B、先提供服务，后收费
C、即时收费
D、以上都对

正确答案:A,B,C,D

严格按服务项目的实际作业内容收费，不得（）。A、无服务收费B、少服务多收费C、强制收费D、重复收费

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