《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定,下列条件中不属于消费者投诉应当符合的条件是()。A、有明确的被投诉人B、有具体的投诉请求、事实和理由C、有受损害的事实D、属于工商行政管理部门职责范围

题目

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定,下列条件中不属于消费者投诉应当符合的条件是()。

  • A、有明确的被投诉人
  • B、有具体的投诉请求、事实和理由
  • C、有受损害的事实
  • D、属于工商行政管理部门职责范围
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第1题:

下列条件中.投诉无需符合的是( ).

A.与本案有直接利益关系

B.有明确的投诉者、具体的投诉请求和事实根据

C.属于本规定所列的投诉范围

D.针对有利于自己物质利益的


正确答案:D

第2题:

旅游投诉必须具备的条件是()。

A、投诉者是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员

B、有明确的被投诉者

C、有具体的投诉请求和事实依据

D、属于投诉条例规定的投诉范围


参考答案:ABCD

第3题:

旅游投诉必须符合的条件是( )。

A.要有书面投诉状

B.有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据

C.属于投诉条例规定的旅游投诉范围

D.投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员


正确答案:BCD

第4题:

下列不属于旅游投诉应当具备的条件的是()。

A.投诉人与投诉事项有直接利害关系
B.有明确的被投诉人
C.有明确的投诉证据
D.有具体的投诉请求、事实和理由

答案:C
解析:
旅游投诉案件的实质要件包括投诉人与被投诉事项有直接利害关系;有明确的被投诉人;有具体的投诉请求、事务和理由。

第5题:

《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件,包括()。

A.投诉人与被投诉事项有直接利害关系
B.有明确的被投诉人
C.有具体的投诉请求
D.有具体的事实和充分的理由
E.投诉人所在地设有管辖权的旅游投诉受理机构

答案:A,B,C,D
解析:
《旅游投诉处理办法》第10条规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件,包括投诉人与被投诉事项有直接利害关系;有明确的被投诉人;有具体的投诉请求、事实和理由。

第6题:

旅游投诉受理的条件是【 】

A.投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员

B.有明确的被投诉者

C.有具体的投诉请求和事实根据

D.属于规定所列的旅游投诉范围


正确答案:ABCD

第7题:

投诉无需符合下列( )条件。

A.与本案有直接利益关系

B.有明确的投诉者、具体的投诉请求和事实根据

C.属于本规定所列的投诉范围

D.针对有利于自己物质利益的


正确答案:D

第8题:

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定,下列条件中不属于消费者投诉应当符合的条件是?

A、有明确的被投诉人

B、有具体的投诉请求、事实和理由

C、有受损害的事实

D、属于工商行政管理部门职责范围。


参考答案:C

第9题:

受理旅游投诉案件的实质要件有:()。

A.投诉人与投诉事项有直接利害关系
B.有明确的被投诉人
C.有具体的投诉请求、事实和理由
D.签证旅游合同
E.参加旅游团收据

答案:A,B,C
解析:

第10题:

消费者投诉应当符合下列条件()。

  • A、有明确的被投诉人
  • B、有具体的投诉请求、事实和理由
  • C、必须由消费者本人提出
  • D、属于工商行政管理部门职责范围

正确答案:A,B,D

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