下列哪一项不是消费者协会的公益性职责?()A、参与制定有关消费者权益的法律法规B、参与制定有关消费者权益的规章、强制性标准C、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解D、投诉事项涉及商品和服务质量问题的,自主进行鉴定或委托他人鉴定

题目

下列哪一项不是消费者协会的公益性职责?()

  • A、参与制定有关消费者权益的法律法规
  • B、参与制定有关消费者权益的规章、强制性标准
  • C、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
  • D、投诉事项涉及商品和服务质量问题的,自主进行鉴定或委托他人鉴定
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第1题:

根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会的职能之一是()。

A、参与生产企业的年度生产计划制定

B、受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

C、参与销售企业市场开拓计划的制定

D、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查


答案:B

第2题:

下列关于消费者组织的说法错误但是()

A.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织

B.消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得向消费者推荐商品和服务

C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责

D.消费者的投诉事项涉及商品和服务质量问题的,消费者组织可以委托具备资格的鉴定人鉴定


参考答案:B

第3题:

依据我国《消费者权益保护法》规定,消费者协会履行的职能不包括( )。

A、向消费者提供消费信息和咨询服务

B、参与有关行政部对商品和服务的监督、检查和鉴定

C、受理消费者投诉,并对投诉事项进行调查、调解

D、就损害消费者合法权益的行为,通过人众传播媒介予以揭露、批评


正确答案:B

第4题:

依据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是( )

A.参与生产企业的年度生产计划的制定

B.受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调整、调解

C.参与销售企业市场开拓计划的制定

D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调整、调解


参考答案:D
我国《消费者合法权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。故本题选择D。

第5题:

消费者协会履行的职责有( )。

A.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准

B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

C.就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议

D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解


参考答案:ABCD

第6题:

根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是()。

A、参与生产企业年度生产计划的制定

B、受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

C、参与销售企业市场开拓计划的制定

D、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解


答案:D

第7题:

根椐我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一就是()。

A.受理消费者的投诉、并对投诉事项进行调查、调解

B.参与生产企业的年度生产计划的确定

C.参与销售企业市场开拓计划的制定

D.受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解


答案:A

第8题:

下列哪一项不是消费者协会的公益性职责?

A、参与制定有关消费者权益的法律法规

B、参与制定有关消费者权益的规章、强制性标准

C、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

D、投诉事项涉及商品和服务质量问题的,自主进行鉴定或委托他人鉴定


参考答案:D

第9题:

根据《消费者权益保护法》的规定,下列关于消费者组织的说法错误的是( )。

A.消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得向消费者推荐商品和服务

B.消费者的投诉事项涉及商品和服务质量问题的,消费者组织可以委托具备资格的鉴定人鉴定

C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责

D.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织


参考答案:A

第10题:

下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是()。

A.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行审理

B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行裁定

C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行鉴定

D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调解


参考答案:A

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