商店所有的货物，包括大单/家电大件商品、索赔商品、促销品、自用品、设备/设施、纸皮、废油/废料、垃圾等的出货，都必须经过（）放行。
第1题：
第2题：
当发生DC索赔时，商店需在24小时内向DC提交以下哪些资料，供DC调查并确认具体的原因从而反馈解决方法（）
第3题：
当被保险人保险的货物遭受到损失后，按照保险单的规定向保险公司办理索赔手续，同时还应以收货人的身份向承运方办妥必要的手续，其索赔方式包括________。
A.直接索赔
B.超额索赔
C.间接索赔
D.超赔索赔
第4题：
影响系统现货增加的因素是（）。
第5题：
对于正在向DC申请索赔的商品，应将商品存放在（）
第6题：
海关对持有加盖“出口商品放行章”的“出口商品报关单”或出具“出口商品放行单”的，就对其货物放行。
A对
B错
第7题：
商店的（）商品可申请做店外维修。
第8题：
第9题：
店外维修商品在离店维修前必须得到（）批准。
第10题：
服务台顾客商品店外修好返回时需经收货部进入商店，同时需要有（）的签名。