以下说法正确的是:()A、新入网用户、实名登记、虚假用户真实身份认证必须本人持有效证件办理,且二代身份证必须能通过系统验证。B、用户办理业务,营业人员必须有核验是否人证一致的动作。C、未激活预付费卡实名现场实名即可,不需要再进行任何操作。D、因业务需要留存客户证件复印件必须现场加盖蓝章(复印件一致章)。

题目

以下说法正确的是:()

  • A、新入网用户、实名登记、虚假用户真实身份认证必须本人持有效证件办理,且二代身份证必须能通过系统验证。
  • B、用户办理业务,营业人员必须有核验是否人证一致的动作。
  • C、未激活预付费卡实名现场实名即可,不需要再进行任何操作。
  • D、因业务需要留存客户证件复印件必须现场加盖蓝章(复印件一致章)。
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第1题:

电信企业在为新入网用户办理真实身份信息登记手续时,要通过采取()识别设备、联网核验等措施验证用户的身份信息,并现场拍摄和留存用户照片。

  • A、身份证
  • B、一代身份证
  • C、二代身份证
  • D、指纹

正确答案:C

第2题:

现在非实名客户通过网上营业厅可以自助办理实名登记,以下说法正确的是()

  • A、必须为非实名且证件类型为身份证或其他证件的用户
  • B、客户上传照片时要求清晰可辨,同时需上传本人身份证正面照及手持身份证照片
  • C、客户填写本人身份信息时,须包括本人姓名、身份证号码以及证件地址,要求填写信息与证件相一致
  • D、如果用户上传信息都为真实信息,且人证合一,在提交实名补登记申请成功后,经公安审核通过后,实名登记即可生效成功

正确答案:A,C

第3题:

邮政储蓄网点营业人员在办理随机换折业务时,必须核对账户对应的有效实名证件,并留存复印件。

A正确

B错误


A

第4题:

以下说法错误的是()

  • A、新入网用户、实名登记、虚假用户真实身份认证必须本人持有效证件办理,且二代身份证必须能通过系统验证。
  • B、用户办理业务,营业人员必须有核验是否人证一致的动作。
  • C、未激活预付费卡实名现场实名即可,不需要再进行任何操作。
  • D、因业务需要留存客户证件复印件必须现场加盖蓝章(复印件一致章)。

正确答案:C

第5题:

新客户入网时,本人凭有效身份证件办理实名登记,登记的资料不作为业务办理的依据。


正确答案:正确

第6题:

异地换卡业务只有通过居民身份证办理入网的实名制用户可以办理,并须通过二代身份证读卡器读取卡片信息,通过系统校验后进行换卡。


正确答案:正确

第7题:

集团用户实名认证需要哪些条件()

  • A、SIM卡
  • B、单位有效证件
  • C、个人有效身份证件
  • D、单位出具的业务授权书

正确答案:A,B,C,D

第8题:

已实名老用户要求办理停机,但身份证无磁,资料与系统登记一致,是否可为客户办理。


正确答案:正确

第9题:

以下说法正确的是()

  • A、移网公众用户实名制可以代办
  • B、未激活用户登记实名,需要系统操作过户
  • C、实名制单可以不上交
  • D、用户本人身份证无磁也可以帮客户操作实名制

正确答案:B

第10题:

办理可疑存折解锁定业务时,营业人员应()。

  • A、仔细检查存折真伪,同时检查账户对应的有效实名证件;
  • B、留存客户有效实名证件复印件或影印件;
  • C、如代为办理的,应检查代理人和被代理人的有效实名证件,并留存复印件或影印件;
  • D、有效实名证件为居民身份证的,还须进行联网核查。

正确答案:A,B,C,D

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