问题:核对《车站非即时退款申请表》时,根据TVM交易凭条/ISM交易凭条核对“申请车站”“设备号”及“情况说明”中涉及设备情况等内容。
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问题:车站办理乘客事务时由客服员填写《乘客事务处理单》。乘客事务分为()、()和()三类,分区填写。
问题:乘客购买、充值市域轨道交通专用储值票,应在()索取报销凭证。A、进站时向客服中心B、出站时向客服中心C、购买、充值日向任一站客服中心D、购买、充值日向当站客服中心
问题:收益审核员须将车站上交的所有终端设备凭条按()与()进行分类,并根据手工报表所记录的信息,核对终端设备凭条的数量与内容。
问题:出现短款时,银行凭《现金存款凭证》金额入账,差额部分由()补齐。
问题:()是指在票务收入清分过程中,决定两个或多个运营服务商之间的票务收入分配规则,以确定一笔交易的金额如何分配。A、票务收入清分规则B、票务收入结算规则C、票种清分规则D、清分交易类别
问题:全线日票务收入采取()方式,由票务中心()负责。
问题:核对《客服员结算单》时,比较各票种发售金额与报表填写小计金额,计算差异,并录入(),录入此类差异时需备注为XX票种差异。A、《客服员差异情况统计》B、《客服员差异情况统计表》C、《BOM售卖统计日报表》D、《车站差异情况统计表》
问题:()指乘客在车站设备中使用市域轨道交通车票或市民卡,由设备产生包含多种()和()的业务数据。A、清分数据B、交易数据C、交易类型D、票卡类型E、结算数据
问题:客运部负责AFC检修工班人员在车站设备安装、维修、检查、更换SAM卡时的现场监督。
问题:AFC重大故障发生的可能性包括全线AFC系统软件升级错误。
问题:市民卡消费资金原则上每()结算一次(如遇法定假日顺延),温州市域轨道交通资金结算周期为()个工作日。
问题:清分系统在清分预处理过程中将进()的交易数据(其中绝大部分是因降级模式所产生)存放在()交易数据表中,再根据降级模式下的票务清分办法由特定的模块对这些数据进行处理。
问题:()负责工作票的办理、分析、鉴定等工作。A、安全技术部B、人力资源部C、自动化部D、客运部
问题:属于复写的报表,一定要复写清楚,要求上下一致,并可辨认。报表的各项内容必须按要求填写,报表中不需填写的空格可留空白。
问题:票务报表填写的数字必须逐个填写,不得连笔书写。对金额一项,小数点后无数时,应写()或()表示。
问题:AFC一般故障发生的可能性有()故障、()故障和()。
问题:乘客延误出站并超出系统设定时间的,且有进站站点代码的票卡,在启动()模式后,均能正常出站,按()清分处理。A、时间免检B、列车故障C、正常D、非正常E、车费免检
问题:车站全部进站检票机故障时,值班站长接到通知后立即组织各岗位对进站客流进行引导,并在()处安排检票人员。A、边门B、进站检票机C、出站检票机D、出入口