关于客户保修接待工作，以下做法错误的是（）。
第1题：
第2题：
在客户演示的过程中，以下做法错误的是（）？
第3题：
A、建立短期客户关系，避免过度接触
B、对于优质客户给予高额信用配给
C、给予客户贷款承诺，建立客户依赖性
D、甄别优劣客户和监督贷款使用
第4题：
以下说法，正确的是（）
第5题：
负责最终判定车辆是否属于保修并与客户办理保修手续的岗位是（）
第6题：
第7题：
客户的保修申请属实，以下不属于专营店行使自已的权力确定并采取有效措施的是（）
第8题：
A、请客户离去
B、请维修工接待
C、回避客户
D、诚恳歉意
第9题：
保修期内的客户遗失了保修手册，但有故障需要申请保修服务，业务接待该如何应对处理？（）
第10题：
在客户试驾过程中，以下做法错误的是（）。