回访计划管理按四级管理:客户营销部、销售通路、大区市场部、经销商。

题目

回访计划管理按四级管理:客户营销部、销售通路、大区市场部、经销商。

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第1题:

客户行销推进计划制定原则中,全国性重点产品由哪个部门负责制定()。

  • A、销售管理部
  • B、销售通路
  • C、客户营销部
  • D、营销传播部

正确答案:A

第2题:

大区、市场部负责辖区内一般类组织客户再购买计划的审批。


正确答案:正确

第3题:

以下关于客户回访的描述中,错误的是()。

A、客户回访可以只针对新单销售

B、客户回访可以加深公司与客户之间的联系和沟通

C、客户回访可以及时发现销售人员展业中的违规行为

D、客户回访是加强客户服务质量管理、监控和防范销售误导行为发生的重要措施


参考答案:A

第4题:

客户行销推进计划制定原则中,针对客户开展的“一点一策”促销活动由()负责制定。

  • A、销售管理部
  • B、经销商
  • C、客户营销部
  • D、营销传播部

正确答案:B

第5题:

对于经销商、大区、市场部向客户营销部提报的典型客户再购买案例,经客户营销部认定具备可推广性的,客户营销部将给予怎样的奖励()

  • A、正激励100元/例
  • B、正激励200元/例
  • C、正激励300元/例
  • D、正激励400元/例

正确答案:B

第6题:

客户营销部负责对经销商整理后的有效信息导入《欧曼客户行销管理系统》。


正确答案:错误

第7题:

客户行销推进计划审批流程中,不需要欧曼支持政策的散户客户行销推进计划,由()负责批准。

  • A、经销商总经理
  • B、欧曼市场部经理
  • C、欧曼大区经理
  • D、欧曼客户营销部部长

正确答案:A

第8题:

客户行销推进计划审批流程中,需要欧曼支持政策的客户行销推进计划,如何审批()

  • A、欧曼市场部经理批准
  • B、欧曼大区经理批准
  • C、欧曼客户营销部部长批准
  • D、按欧曼相关管理办法权限审批

正确答案:D

第9题:

经销商提报金质客户“绿色通道”订单信息提报表后需由()确认信息真实性。

  • A、经销商总经理
  • B、大客户直销员
  • C、市场部经理
  • D、大区经理

正确答案:C

第10题:

金银质客户的回访监控主体是()

  • A、大区经理
  • B、市场部经理
  • C、经销商总经理
  • D、信息回访管理员

正确答案:D

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