对撤点经销商所属客户信息的分配:客户营销部首先收回撤点经销商所有

题目

对撤点经销商所属客户信息的分配:客户营销部首先收回撤点经销商所有客户信息,按区域、产品线分、行销能力配给其他经销商。

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第1题:

正常客户信息的分配,经销商录入的客户信息的分配原则:以谁录入分配给谁。


正确答案:正确

第2题:

高质量的服务与提供满足客户需求的服务菜单,以及提高客户满意度,都是()。经销商可以通过提高CS来争取更多忠实客户。

  • A、临界点
  • B、关键时刻
  • C、关键点
  • D、重要时刻

正确答案:C

第3题:

客户营销部负责对经销商整理后的有效信息导入《欧曼客户行销管理系统》。


正确答案:错误

第4题:

经销商提报《组织客户意向表》时,通讯地址必须详细,以便客户营销部邮寄相关礼品。


正确答案:正确

第5题:

客户营销部根据对信息网络的考评,每季度评出表现优秀的经销商前10位,奖励3000元/次。


正确答案:正确

第6题:

对于已批复的组织客户报告,如是经销商自行原因造成未及时兑现的,经客户营销部认定后可兑现的报告,最高给予90%兑现。


正确答案:错误

第7题:

客户营销部每月()前,对各职能部门、经销商月度客户信息收集计划完成率,进行通报考核(统一纳入月度红、黑榜考评)。

  • A、15日、次月1日
  • B、17日、次月2日
  • C、5日
  • D、30日

正确答案:B

第8题:

客户营销部负责每月25日前将经销商收集到的客户信息进行整理。


正确答案:错误

第9题:

客户行销推进计划制定原则中,经销商月度客户行销推进计划数量≥上月底经销商所有一个月内意向购车客户数量。


正确答案:正确

第10题:

针对经销商录入回访结果为“无效信息”经客户营销部确认落实后为有效信息的,均给予“无效信息”提报单位()元/条负激励。

  • A、100
  • B、20
  • C、2
  • D、50

正确答案:B

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