问题：中国联通为方便腾讯王卡用户自主选择号码变更推出腾讯王卡改号功能，用户每（）个月可选择号码变更一次。A、1B、3C、6D、9
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问题：发现采集系统（），及时核查原因重新采集，并对错误或异常数据作相应处理A、网络中断B、异常告警C、无法登录D、登录超时
问题：运维退单是指：运维系统因（）向营业系统进行回退的工单，需受理人员进行撤单、修改重发的工单。A、系统错误B、受理信息错误C、操作错误D、产品错误
问题：计费数据差异＝互联双方结算数据差值/互联双方数据算术平均值×（）A、10%B、80%C、15%D、100%
问题：运维退单时不属于服务原因的是（）A、响应不及时B、三方合作区域，阻挠施工安装C、无资源，暂时不具备装机条件D、用户在线下其他渠道办理联通宽带
问题：对于开户明细，核查公免套餐、添加免话费优惠是否有（），若无则视为差错。A、工单B、用户证件C、用户签字D、有效签批
问题：靓号预存款是用户开户当日即一次性返还预存款，且为（）。A、可退B、不可退C、可共用D、可取消
问题：2G/3G老用户迁转4G，在业务协议期内：剩余预存款、月承诺通信费、剩余协议期按（）执行。A、双方协商B、新签协议C、原协议
问题：进行正式拆机需要具备的条件是（）。A、仅用户为预销户用户且时间满足B、仅用户不在协议期内C、仅用户已结清全部已出帐费用，用户账户中无保证金D、以上都需要具备
问题：每月检查生产系统营收款与银行到账金额的一致性，及时做好银行对账工作，按（）编制银行余额调节表。A、月B、季C、半年D、一年
问题：某靓号用户应办理286套餐，预存款为3000元，但营业在系统受理的套餐为186，并已经使用了3个月收取预存款1000元，则差错金额为（）元。A、（286-186）*3B、3000-1000+（286-186）*3C、3000-286*3-186D、3000-（286-186）*3
问题：目前，公司对“存费送机”业务采用（）核算。A、加权平均法B、价值冲减C、公允价值D、成本抵扣
问题：若靓号月承诺通信费与必选套餐有差异，按什么原则处理（）A、就高原则B、就低原则C、套餐值原则D、承诺通信费原则
问题：预处理是根据一定规则对采集到的原始话单进行（）检查、信息标准化的过程。A、准确性B、及时性C、有效性D、完整性
问题：欠费及黑名单用户只允许办理（）。A、开户B、缴费业务C、过户D、拆机
问题：关于营业资金的银行对账，下列说法错误的是：（）A、按月编制银行余额调节表B、银行未达账项不得超过两个月C、检查应收款与到账款的一致性D、按季度编制银行余额调节表
问题：运维部门批复的（）是业务开通和后台用户数据修改的唯一依据。A、业务需求单B、电子运维工单C、OOP工单D、沃工单
问题：有价卡库存盘点时，最终确认为盘亏的，原则上做（）处理。A、调整B、报损C、报废D、补录
问题：佣金全量结算/分成比例系统配置中，正确佣金规则比错误佣金规则少计算的佣金金额，造成佣金多付的金额可计为（）？A、差错造成的收入流失/成本支出金额B、挽回的收入流失/成本支出金额C、当月避免的收入流失/成本支出金额D、周期性避免的收入流失/成本支出金额
问题：各类有价电信卡的卡归属地原则上应归属到什么地方（）A、集团公司B、省级分公司C、地市级分公司D、县区级分公司
