支局沙龙的组织流程主要分为会前、会中和会后三个环节,从重要性来讲,关于各个环节占比的说法正确的是()。A、会前占60%B、会中占20%C、会后占20%D、各占33%

题目

支局沙龙的组织流程主要分为会前、会中和会后三个环节,从重要性来讲,关于各个环节占比的说法正确的是()。

  • A、会前占60%
  • B、会中占20%
  • C、会后占20%
  • D、各占33%
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第1题:

拟定会议计划和会议方案属于()阶段。

A.会前

B.会前和会后

C.会后

D.会中


参考答案:A

第2题:

会议过程可划分为不同的基本阶段,这些阶段不包括()

A.会前

B.茶歇

C.会中

D.会后


参考答案:B

第3题:

糯米与粳米掺和,根据制品质量的要求,按( )的比例混合调制。

A.糯米与粳米各占50%

B.糯米占60%~80%粳米占20%~40%

C.糯米占20%~40%粳米占60%~80%

D.糯米占30%~40%粳米占60%~70%


正确答案:B

第4题:

关于柜员年度考核内容占比情况,以下说法正确的是()

  • A、业务量占比20%
  • B、业务量占比50%
  • C、工作质量占比20%
  • D、服务质量占比10%
  • E、业务能力占比20%
  • F、业务能力占比50%

正确答案:A,C,D,F

第5题:

会议按时间顺序可分为会前准备、会中管理和()几个阶段

  • A、会后总结
  • B、会后安排
  • C、会后编制
  • D、会后确认

正确答案:A

第6题:

按照文献出版时间的先后,可以将会议文献分为:会前文献、会中文献、会后文献。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

对于女童来说,下列膳食配比合理的是

A.蛋白质供给占总热量的12%~15%,脂肪占25%~30%,糖类占50%~60%
B.蛋白质、脂肪和糖类供给各占总热量的1/3
C.蛋白质供给占总热量的16%~20%,脂肪占20%~30%,糖类占50%~60%
D.蛋白质供给占总热量的16%~18%,脂肪占20%~30%,糖类占50%~60%
E.蛋白质供给占总热量的12%~15%,脂肪占20%~30%,糖类占50%~60%

答案:E
解析:

第8题:

为了办好新闻发布会,秘书人员要做好会前筹划、会中组织、会后反馈等工作。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

支局沙龙的组织流程主要分为会前、会中和会后三个环节。


正确答案:正确

第10题:

简述会议的三个阶段:会前、会中和会后的关键要点。


正确答案: 一、开会前关键要点
根据会议的目的、议程、与会人员的角色分工及会务组织来准备。
(一)会议的目的
1、信息传达与共享;
2、员工的指导与培训;
3、员工的激励与动员;
4、矛盾协调与解决;
5、决策改进与创新;
6、联系构建与维持。
(二)会议的议程
1、何时开会;
2、在何地开会;
3、具体讨论什么议题;
4、每项议题的商讨持续多长时间;
5、具体的参加者有谁。
基本程序有助于更好地保证会议顺利开展,有效控制会议中可能出现的障碍。
1、阐述会议的主题及其目的,使与会者明确对会议具有高相关性和潜在价值的信息。
2、介绍与会者,使与会者之间有基本的了解。
3、解释会议议程,使与会者清楚讨论的规则和时间限制。
4、确保每一位与会者具有平等的发言机会,展开充分的讨论。
5、及时处理会议的干扰(如打瞌睡等)激发与会者的兴趣和参与性。
6、随时控制会议进程,提醒发言时间,避免讨论偏离主题。
7、在每个议题讨论结束后,对意见统一和有分歧的观点加以总结或评论,引出下一个议题。
8、在每场会议结束后总结会议达成的共识或取得的成果。
(二)合理控制会议预算
会议的预算包括下列四个方面:交通费用,会议设施费用,餐饮费用,杂费。
(三)成熟的危机管理
1、预测可能碰到的危机,针对具体的危机情境制定详细的危机处理预案。
2、重视沟通的作用,获取负责人的联系方式,注意与各设备和服务供应商保持密切联系,要求各供应商出现特殊情况时提前给出通知。
3、了解酒店突发事件的应急部门及其工作程序,如酒店附近的医疗服务等。
4、密切追踪酒店人住情况。
5、在会议议程中标明紧急情况的联络号码和联络人。
6、在登记表中询问与会者是否具有“特殊需要”,如轮椅服务等。
7、在与各供应商的合同条款中详细提出服务要求,标明特殊情况下的让步条款。
三、开会后关键要点
(一)会议备忘录
1、会议的主题是什么;
2、会议的时间、地点和与会者的具体信息是什么;
3、会议的主要发言内容是什么;
4、会议达成了那些共识?存在那些意见分歧?
5、未来有那些行动?每项行动各由谁负责?具体的时间安排如何?
6、下次会议讨论的议题可能是什么?
(二)会议评估
会议评估表立足于以下因素:
1、会议目标的清晰度;
2、解决问题的系统性;
3、与会者的出席率;
4、干扰的有效处理程度;
5、会议形式的恰当性;
6、会前细节的安排;
7、时间安排;
8、不开会是否能够达成确定目标;
9、会议目标的实现程度

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