问题：响应支持运维是运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的（）支持服务。A、递进性B、响应性C、针对性
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问题：数据采集要求（）。A、快速B、大量C、准确D、及时
问题：压缩软件可以分为（）。A、自然压缩B、最小压缩C、无损压缩D、有损压缩
问题：在组织中，按照所服务的组织职能，信息系统分为（）。A、生产制造信息系统B、销售和市场营销系统C、财务会计信息系统D、人力资源信息系统
问题：DSS的（）主要执行与提供分析功能的定量模型相关检索、存储及组织活动等操作。A、用户B、人机交互系统C、模型库系统D、数据库系统
问题：操作系统时用来管理计算机系统的。
问题：米切模型的各个阶段的特征包括（）A、数据库B、应用C、全员素质D、IT文化E、技术
问题：（）指所建立的信息系统能否在该单位实现，在当前环境下能否很好的运行。A、经济可行性B、法律可行性C、社会可行性D、技术可行性
问题：ROM是指制度存储器。
问题：一协调是指通过现场、会议等方式实施用户、（）和监理的三方协调制度。A、产业B、物业C、业主D、企业
问题：以下属于运维管理要素中，运维管理设施方面所涉及的内容的有（）。A、运维基础环境B、拓扑体系C、协同部门D、质量监督
问题：优化改善运维的四种类型分别是：适应性改进、（）、改善性改进和预防性改进。A、纠正型改进B、交易性改进C、利润化改进D、技术性改进
问题：操作系统的人物包括回升资源，以便分配。
问题：DELPHL语言基础是（）。A、ALGOLB、FORTRANC、PASCALD、BASIC
问题：（）使得组织向扁平化、网络化、虚拟化改造成为可能。A、信息科学B、信息数据C、信息技术D、信息系统
问题：配置管理支持工具属于信息系统软件运维涉及的要素中运维工具要素的内容。
问题：数据流图反映系统的逻辑功能，结构图反映系统的软件结构，即如何实现系统的总功能。
问题：数据流可以是（）。A、附近信息B、票据C、消息D、报表
问题：（）用实心圆外加一个圆圈来表示。A、初态B、复合状态C、中转状态D、终态
问题：（）的活动主要是管理对象的请求和计划现相关联的活动。A、产生阶段B、获得阶段C、归宿阶段D、服务阶段
