客户关系管理系统是指航天信息研发的，能够实现以下（）等多种信息采集管理的信息化平台
第1题：
客户关系管理是通过采有信息技术，使企业市场营销、销售管理、（）等经营流程信息化，实现（）有效利用的管理软件系统。
客户服务和支持；客户资源
略
第2题：
航天信息综合业务管理系统可以实现以下哪些功能（）。
第3题：
A.CAD
B.CAM
C.PDM
D.CRM
第4题：
从信息系统的应用来看，制造企业的信息化包括管理体系的信息化、产品研发体系的信息化、以电子商务为目标的信息化。以下（）不属于产品研发体系信息化的范畴。
第5题：
（）指由航天信息研发、统一管理，能够实现顾客信息采集、服务数据管理、设备管理、信息发布等多种管理功能，能够支持航天信息、服务单位间数据交互、信息共享的信息化平台.
第6题：
库房管理员将《专用设备更换单》备案，并按要求将更换信息录入（）。
第7题：
航天信息产品是指航天信息（）的各类产品。
第8题：
A、客户信息管理
B、客户关系管理
C、客户信息分析
D、客户信息挖掘
第9题：
信息化组织机构承担的主要任务是（）
第10题：
医院信息系统是医疗信息化管理最重要的基础，是一种集（）等多种技术为一体的信息管理系统。