各级服务单位向顾客发售专用设备应于()个工作日内将新上户的顾客信息录入信息管理系统。A、1B、2C、3D、5

题目

各级服务单位向顾客发售专用设备应于()个工作日内将新上户的顾客信息录入信息管理系统。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、5
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

上门服务跟踪信息须在()工作日内录入航天信息服务管理系统

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4
  • E、10

正确答案:E

第2题:

对于顾客通过网络提出的开票系统技术问题,服务单位应在()个小时内做出响应。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、5

正确答案:B

第3题:

当商户、外包服务机构发生涉嫌重大支付违法案件或重大风险事件的。应于()个工作日内向省联社及当地人民银行进行报告。并在清算机构风险信息管理系统报送相关商户的信息。

A、1

B、2

C、3

D、5


参考答案:B

第4题:

服务单位应按照国家价格主管部门确定的价格标准及时向顾客发售专用设备,并单独开具增值税专用发票,发票须按商品明细开具,且()

  • A、可以不发售专用设备
  • B、不得以任何借口拒绝发售专用设备

正确答案:B

第5题:

满足安装条件的顾客在提出安装需求后,服务单位在()个工作日内完成安装工作。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、5

正确答案:D

第6题:

库房管理员将《专用设备更换单》备案,并按要求将更换信息录入()。

  • A、航天信息公司网站
  • B、航天信息技术邮箱
  • C、CRM系统
  • D、服务单位信息管理平台

正确答案:C

第7题:

服务单位对顾客反映的问题无法自行解决,需向航天信息相关部门电话寻求技术支持,并在得到解决方法后()工作日内为顾客解决问题。

  • A、5
  • B、1
  • C、3
  • D、2

正确答案:B

第8题:

各级服务单位应于()日内将上门服务信息录入航天信息服务管理系统。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4
  • E、10

正确答案:E

第9题:

满足安装条件的顾客向服务单位提出安装要求后,服务单位应与当地税务机关商定安装调试方式,原则上在()个工作日内安排技术人员为顾客安装调试。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、5

正确答案:D

第10题:

电话回访信息依据服务单位实际的电话回访记录在()个工作日内录入服务管理系统。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4
  • E、10

正确答案:E