敦煌网平台,有关物流线上发货步骤: ①填写发货申请; ②完成发货,跟踪物流信息; ③打印货运标签; ④免费上门揽收; ⑤支付运费。 以下正确的流程排序是()。A、①⑤③④②B、①③④⑤②C、①④③⑤②D、④①③⑤②

题目

敦煌网平台,有关物流线上发货步骤: ①填写发货申请; ②完成发货,跟踪物流信息; ③打印货运标签; ④免费上门揽收; ⑤支付运费。 以下正确的流程排序是()。

  • A、①⑤③④②
  • B、①③④⑤②
  • C、①④③⑤②
  • D、④①③⑤②
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第1题:

天猫发货时间说法正确的是哪一个()

A.平台任何营销活动发货时间为48小时内

B.发货时间需在顾客付款后24小时内有物流单号

C.国庆期间物流需要在顾客付款后48小时内有物流揽收信息


答案:A

第2题:

以下哪个物流状态可以判断商家已完成发货?()

A、物流公司回传信息(以订单“物流详情”显示为准),即为“已揽收/揽件”等代表已发货状态的

B、由菜鸟及其合作伙伴提供物流服务的订单,其物流详情在“包裹已出库”状态后显示“正在发往分拨中心”、“已进入分拨中心”、“已完成分拨集包”、“已从分拨中心发出”四种状态的

C、大件商品订单通过尚无物流节点信息回传的物流公司发货的,以物流公司底单展示的发货时间为准

D、发货时间以商家在平台点击发货时间为准,非物流揽收时间


参考答案:ABC

第3题:

买家8月1日8:00在淘宝卖家店铺中内购买了一台笔记本电脑,卖家在8月4日17:00点击发货,8月3日21:00物流官网出现揽件记录。买家以卖家延迟发货拒收货物申请退款,且投诉卖家延迟发货,则平台是否会支持买家诉求?()

A.买家投诉延迟发货成立,退回运费卖家承担

B.买家投诉延迟发货不成立,退回运费卖家承担

C.买家投诉延迟发货成立,退回运费买家承担

D.买家投诉延迟发货不成立,退回运费买家承担


答案:D

第4题:

流量线上发货操作流程中说法不恰当的是()

  • A、可以批量创建物流订单
  • B、线上发货不需罗卖家自己打包货物和打印发货标签(需要)
  • C、卖家可选择把货物自寄送给物流商也可等待物流商上门揽货
  • D、支付宝人民币账户和美金账户都可在线支付运费

正确答案:B

第5题:

在速卖通平台,如何避免由于“查无物流信息”(即卖家填写的运单号在物流网站查不到跟踪信息)所引发的纠纷?()

  • A、卖家货物发出后填写正确的运单号
  • B、关注物流状态,若有转单号及时更新
  • C、尽量选用稳定、规范的物流公司发货
  • D、遇异常情况及时主动与买家和物流公司沟通并尽快解决

正确答案:A,B,C,D

第6题:

下列不属于日常订单处理流程内容的是()

A、未付款订单催款,已付款订单信息核对

B、订单相关单据打印,配货,校验,打包

C、审单准备,打单准备,分拣发货准备

D、称重抽单发货,平台发货,订单完成


参考答案:C

第7题:

关于速卖通发货的说法哪些是正确的?()

  • A、卖家必须使用买家选择的物流方式
  • B、卖家可选用线上发货
  • C、卖家可自己联系物流商发货
  • D、卖家在自己填写的发货时间内必须发货

正确答案:A,B,C,D

第8题:

买家在卖家店铺里购买了一部手机,买卖双方约定顺丰发货,但卖家使用圆通发出,后续买家拒收货品、申请退款。则关于该交易的退回运费,以下哪个说法是正确的?()

A.买家拒收商品导致货物退回,退回运费买家承担

B.卖家未按约定物流方式发货,退回运费卖家承担

C.卖家未按约定物流方式发货,按淘宝规则进行违背承诺处罚,但运费需买家承担

D.买卖双方约定不清,发货运费卖家承担,退回运费买家承担


答案:B

第9题:

通过敦煌线上物流的方式进行发货,需要什么条件?


正确答案: 资金账户或者运费账户有足额的运费

第10题:

关于线上发货,下列说法正确的是()。

  • A、卖家跟速卖通平台结账,速卖通再跟物流公司结账
  • B、卖家的货物到了物流公司的仓库,重新打印地址标签与报关单贴上
  • C、已经完全取代线下发货
  • D、卖家并不直接与物流公司对接

正确答案:A,B,D

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