相关服务包括()

题目

相关服务包括()

  • A、设计阶段
  • B、勘察阶段
  • C、施工阶段
  • D、保修阶段
  • E、审批阶段
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第1题:

设备工程监理的服务对象除了包括项目法人或建设单位外,还可以包括所有需要设备工程监理相关服务的( )。


正确答案:B

第2题:

监理合同的主要内容包括()

  • A、监理及相关服务内容
  • B、服务周期
  • C、双方的权利和义务
  • D、取费

正确答案:A,B,C,D

第3题:

实施教学计划的相关服务包括向家庭提供与实施计划有关的咨询与服务。()


参考答案:√

第4题:

()服务监测的注意事项包括:围绕服务目标、处理好服务目标与监测指标的关系、相关职能部门的支持、抽样的可行性。


正确答案:正确

第5题:

汽车运价主要包括:()

  • A、汽车旅客运输价格以及相关服务收费
  • B、汽车货物运输价格以及相关服务收费
  • C、汽车旅客运输价格和汽车货物运输价格
  • D、汽车旅客运输价格、汽车货物运输价格以及相关服务收费

正确答案:D

第6题:

导游同相关接待单位之间的沟通包括()

A.服务效果沟通
B.服务效率沟通
C.服务前的沟通
D.服务中的沟通
E.服务后的沟通

答案:C,D,E
解析:

第7题:

汽车客运服务包括()和客运相关服务。

  • A、客运站务服务
  • B、客运运营服务
  • C、客运安全服务
  • D、客运保障服务

正确答案:A

第8题:

物业服务企业和相关管理部门的责任包括哪些?


正确答案:
物业服务企业和相关管理部门的责任如下。
(1)物业管理单位发现装修人或者装饰装修企业有违反相关法规规定的行为不及时向有关部门报告的,由房地产行政主管部门给予警告,可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费2~3倍的罚款。
(2)物业装饰装修行政主管部门的工作人员接到物业管理单位对装修人或者装饰装修企业违法行为的报告后,未及时处理,玩忽职守的,应依法给予行政处分。

第9题:

服务监测的注意事项包括:围绕服务目标、处理好服务目标与监测指标的关系、()、抽样的可行性。

  • A、相关客户的支持
  • B、相关领导的支持
  • C、相关职能部门的支持
  • D、相关客户经理的支持

正确答案:C

第10题:

旅行社从事的相关旅游服务包括()。

  • A、安排交通服务,安排住宿服务
  • B、导游、领队服务
  • C、安排餐饮服务
  • D、安排观光、游览、休闲、度假、娱乐等服务

正确答案:A,B,C,D

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