一般情况下,现代人待客之初,被视为必不可少的"迎宾三步曲".下列哪一项不属于“迎宾三步曲”（）
第1题：
处理顾客投诉有以下哪几个步骤（）
第2题：
与来宾相见之初，迎宾人员一定要（）。
第3题：
第4题：
一般情况下，现代人待客之初，被视为必不可少的"迎宾三步曲"。随意对此删减，即为失礼：（）
第5题：
一般情况下现代人待客之初，（）、（）、（）被视为必不可少的“迎宾三部曲”，随意对此删减即为失礼。
第6题：
一般情况下，国家行政机关用于迎宾的常规地点为（）。
第7题：
哀乐、迎宾曲、运动员进行曲等可被视为新的（）
第8题：
第9题：
在人际交往中，在已有约定的情况下，由主人一方出动专人，前往来访者知晓的某一处所，恭候对方的到来的一种礼节是（）。
第10题：
舒尔茨构建了人力资本理论的微观经济基础，并被视为现代人力资本理论最终确立的标志。（）