服务中，（）为客人挂衣服时，应拿衣服的内侧，待客人坐好后调整主要宾客的位置。
第1题：
发现客人衣服洗坏时，怎么办？
第2题：
服务员打翻了咖啡、茶、汤菜，弄脏了客人的衣服，以下哪种处理是礼貌、得体的（）
第3题：
A、帮助女客人擦拭
B、向女客人解释
C、道歉，但不能帮助女客人擦拭
D、道歉，并帮助女客人擦拭
第4题：
餐厅服务员为客人送洗的衣服，应该在（），送还给客人。
第5题：
在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.
第6题：
整理床铺时做法正确的是（）。
第7题：
客房洗衣服务服务当中，洗烫的客衣应予（）送回。
第8题：
下列说法错误的是( )。
A.当客人来到酒吧时，服务员要主动问好
B.引座时应女士优先
C.客人在座位坐好后，服务员放一张酒单在桌面上，等待客人点酒
D.客人点单后，应当重复酒水名称
第9题：
客人将衣服放进洗衣袋中，而没有填洗衣单，服务员在收洗衣时，可帮助客人填写，并送洗。
第10题：
打扫住客房时，客人随意摊放的衣服，（）。