CRM早期系统的典型特征包括()。
第1题:
A.业务规划
B.结构与设计
C.技术选择
D.开发
第2题:
● 以下关于CRM的描述,正确的是 (28) 。
(28)
A.CRM系统只对销售和市场部门有帮助
B.CRM系统由于要更好地满足客户需求,所以提高了企业运营成本
C.CRM系统不能对企业的后台提供帮助
D.CRM系统的核心是加强企业对客户的理解
第3题:
A、运营型CRM系统
B、管理型CRM系统
C、分析型CRM系统
D、协作型CRM系统
第4题:
信息管理系统包括()。
第5题:
在CRM系统功能中,CRM的管理功能包括客户管理、营销管理及()?
第6题:
A.实施型CRM系统
B.分析型CRM系统
C.操作型CRM系统
D.协作型CRM系统
第7题:
第8题:
crm作为一个系统应该具有的特征包括()。
A.环境适应性
B.整体性
C.目的性
D.不可再分
E.独立性
第9题:
有关BOSS与CRM系统数据解耦原则说法正确的是()
第10题:
一个典型的分析型CRM系统包括()。