见到长者,身份高的人,鞠躬时不正确的做法是()A、面对客人,双脚并拢,面向受礼者,距离为两三步远。B、弯腰速度适中,之后抬头直腰。C、目光向下看,翻起眼睛看对方。D、男性双手放在身体两侧,女性双手合起放在身体前方。

题目

见到长者,身份高的人,鞠躬时不正确的做法是()

  • A、面对客人,双脚并拢,面向受礼者,距离为两三步远。
  • B、弯腰速度适中,之后抬头直腰。
  • C、目光向下看,翻起眼睛看对方。
  • D、男性双手放在身体两侧,女性双手合起放在身体前方。
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第1题:

客户服务管理人员行为要求中,()是正确的。

  • A、将手放在衣服口袋内
  • B、累了可靠在工作岗位上
  • C、双手抱在胸前
  • D、双手搁在大腿上,手心向下;并膝下腰,一脚在前,一脚在后
  • E、站立姿势,从侧面看,其下全颌应该微张,眼睛呈5度仰角视前方,胸部稍挺,小腹收拢

正确答案:D

第2题:

面向机尾方向就坐乘务员的防冲击姿势之一是()。

  • A、双臂挺直,手抓座椅边缘,头靠椅背,两脚平放用力蹬地
  • B、身体前驱,双手抱头,两脚平放用力蹬地
  • C、双手抱腿,身体弯曲,双脚并拢
  • D、以上都不对

正确答案:A

第3题:

在使用道镐手工捣固作业中,()是正确的举镐姿势。

A、举镐时身体直立,挺胸抬头,目视前方,重心放在前脚上

B、举镐时身体直立,挺胸抬头,目视前方,重心放在后脚上;

C、举镐时身体向前倾斜约15度,挺胸抬头,目视前方,重心放在前脚上

D、举镐时身体向前倾斜约15度,挺胸抬头,目视前方,重心放在后脚上。


参考答案:B

第4题:

在倾听时,以下行为恰当的有()

  • A、斜角面对以倾听当事人陈述
  • B、目光一直注视着当事人
  • C、双手交叉放在胸前
  • D、身体微微前倾
  • E、适当的点头

正确答案:A,D,E

第5题:

对于鞠躬礼仪规范下列说法不正确的是()

  • A、立正站好,保持身体端正
  • B、面对受礼者,距离二三步远
  • C、目光向下
  • D、礼毕后,双眼随意注视

正确答案:D

第6题:

哪一项不是鞠躬的要点()

  • A、注视对方的眼睛
  • B、双脚并拢站立,两脚脚尖略微张开
  • C、上半身笔直前倾
  • D、停顿一会以后快速抬起身体并再次注视对方眼睛.

正确答案:D

第7题:

“滑梯”运动的方法是:让婴幼儿俯卧在滑板上,双手抓住滑梯两侧用力向下滑,滑下时()朝前伸展,双腿并拢头抬高。

  • A、单臂
  • B、双臂
  • C、身体
  • D、头部

正确答案:B

第8题:

看书写作业的正确姿势有哪些?()①听课时两腿自然垂直,放在地上②双手平行放在桌子上③眼睛累了,用手用力搓搓④听课、看书和写作业时身体都要坐正

A、①②③④

B、①②④

C、②③④

D、①③④


正确答案:B

第9题:

以下站立姿势不正确的是()。

  • A、抬头收腹,挺胸直腰
  • B、男士两腿直立,两脚自然分开与肩同宽
  • C、女士丁字步,双手合起放于腹前
  • D、双手交叉抱胸或双手插兜

正确答案:D

第10题:

正确的站姿包括()。

  • A、抬头,双目平视,挺胸收腹,肩平
  • B、双手合起,放在腹前
  • C、双手叉在腰间
  • D、双手放入裤子口袋中

正确答案:A,B

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