志愿者在赛事期间要有效恰当的与媒体沟通，需要掌握相关的原理技巧，下列错误的（）
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
第3题：
A.提高信息透明度
B.快速反应
C.建立健全的新闻发布制度
D.建立恰当的沟通模式
第4题：
卫生监督与媒体合作的基本方法包括（）
第5题：
服务人员内部要建立良好的心理氛围，保持有效的合作与沟通应该做到（）。
第6题：
第7题：
第8题：
39 ．人际交往也是一门艺术，它有许多技巧。掌握这些技巧，对于建立良好的人际关系有着重要作用。下列选项中合适的人际交往技巧有 ( )
A ．虚心倾听别人的讲话，不随意插言打断
B ．与人交谈时，人际空间距离尽可能拉近
C ．善于体察对方的心境，适时恰当地予以心理满足
D ．过分恭维对方的优点，避而不谈对方需要提醒和指出的缺点
E ．根据交往对象、场合的不同，在容貌化妆、装束穿戴上有所区别
第9题：
边检人员应掌握的服务技巧的基本方法不包括（）。
第10题：
说服领导的技巧包括：选择恰当的提议时机、（）、设想领导质疑，事先准备答案、（）、面带微笑，充满自信。