引导企业提高服务质量，满足市场需求，促进服务市场（）、规范化、国际化发展。
第1题：
市、区人民政府应当引导和支持本市航运服务企业向 发展。( )
A.专业化
B.规模化
C.国际化
D.市场化
第2题：
如何平衡运输能力利用效率和满足市场需求、保证服务质量，既是一个（），又是一个（）。
第3题：
依法成立的快递行业组织应当保护企业合法权益，加强行业自律，促进企业守法、诚信、安全经营，督促企业落实安全生产主体责任，引导企业不断提高快递服务质量和水平。()
第4题：
要提高服务质量，就必须研究顾客的需求，并注意提供（）的服务。
第5题：
公共人力资源服务机构应当加强（）建设，不断提高服务质量和效率。
第6题：
佣金价格战通过行业竞争，有利于提高服务质量，促进证券市场的发展。( )
第7题：
A.了解市场需求
B.通过提供满足消费者金融需求的服务获取收益
C.提高企业知名度
D.改进产品结构
第8题：
公共人力资源服务机构应当加强()建设，不断提高服务质量和效率。
A.电子化
B.信息化
C.网络化
D.标准化
第9题：
奉献能源就是坚持资源、市场和（）战略。
第10题：
国际标准化组织制定ISO9000的根本目的是（）。