收付费问题件处理是指由于系统或人为原因导致实收付数据有误及收付费作业人员无法操作或操作异常，操作人员提出申请后，审批人员根据问题类型协调相关人员进行处理的过程。
第1题：
接口业务收付费是指通过（）等销售系统及服务平台，由客户自助，或销售人员辅助完成实收实付操作的收付费业务。
第2题：
收付费人员坚持先收资金后录入的原则，注意避免收取假钞，并严格按照实际收费方式录入系统。
第3题：
A、营销员
B、柜面收付费岗
C、财务部出纳
D、续收专员
第4题：
银行批量转账收付费是将业务系统内经客户授权的银行转账收付费数据，经业务系统前端检查与确认后，按收付费系统预先设定的规则进行下载和汇总，生成送行文件，通过银行或第三方清算机构进行代扣代付并反馈数据文件，由收付费人员将数据文件导入系统完成收付行为的收付费过程。
第5题：
问题件处理应遵循（）的原则
第6题：
柜面收付费业务日清日结是指柜面收付费作业人员（），对临柜处理的收付费业务进行日清日结的业务操作行为。
第7题：
收付费前端业务管理职责是指收付费指令生成及保单收付信息变化管理。
第8题：
A、收寄方详情单使用错误或在速递二期系统中错误选择业务种类导致系统数据差异，不予向收寄局结算
B、详情单资费信息与系统收寄金额不一致，相关损失由投递方承担
C、详情单资费信息与投递系统金额不一致，相关损失由收寄方承担
D、进口超过10天未妥投缴款，且未退回的收件人付费邮件，投递方应及时核查、清理
第9题：
收付费影像作业是指收付费业务过程中进行的影像采集、调阅和维护等相关工作。主要涵盖现金收付费、支票收付费、银行转账收付费、冲正等业务类型。
第10题：
批量转账收费中，含以下哪些流程：（）