柜员在迎接客户时微笑要做到眼笑，嘴笑，心笑；三米八齿微笑原则。
第1题：
婴儿期笑的发展按顺序分为（ ）等阶段。
A．自发性微笑、无选择的社会性微笑、有选择的社会性微笑
B．无条件反射性的笑、条件反射性的笑
C．对声音的笑、对陌生人的笑、对熟悉人的笑
D．无笑、无条件反射性的笑、自发性微笑
第2题：
第3题：
A、诱发性微笑的出现
B、出声的笑
C、不出声的笑
D、有差别的微笑的出现
第4题：
笑的要领有（）。
第5题：
幼儿最初社会性发生的标志是（）。
A诱发性微笑的出现
B不出声的笑
C出声的笑
D有差别的微笑的出现
第6题：
A、笑线包括唇高线和唇低线
B、画出笑线，是为了选择人工前牙
C、微笑时，上中切牙应露出3mm
D、微笑时，上中切牙应露出2mm
E、微笑时，下申切牙应露出1mm
第7题：
第8题：
最好笑到什么程度
A、露八颗牙齿
B、张大嘴笑
C、腼腆的微笑
D、真诚、自然的笑
第9题：
客户服务我们提倡微笑服务，微笑的基本要求是面带笑意，笑不作声，（）
第10题：
微笑一定要（）