在接收名片时应现场浏览名片10-30秒,表示尊重。

题目

在接收名片时应现场浏览名片10-30秒,表示尊重。

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第1题:

接受他人名片时错误的是()

A、接过他人名片时应立即放入口袋或收好

B、在接受他人名片时不能同时递自己名片给对方

C、他人表示要递名片给自己或交换名片时,应立即放下手中的事情,双手接过来,井点头致谢

D、接过名片,应当着对方的面用半分钟左右的时间,将其认真读一遍


本题答案:A

第2题:

下列关于导游递交名片的做法中,正确的有( )。

A.递名片时只能用右手,以表示恭敬
B.递名片给他人时,名片正面应向上
C.与多人交换名片时,可“跳跃式”递交
D.递名片时要微笑着注视对方
E.接收名片后,要认真看一下

答案:B,D,E
解析:

第3题:

在服务礼仪中,当与客户相互交换名片时,以下做法正确的是()

A.互换名片时,文字正面朝向对方

B.按照下属——上司的顺序向客户递交名片

C.为了对客户表示重视,拿到名片后马上在名片上写上备注

D.将客户名片小心收入裤兜中


参考答案:A

第4题:

在递送本人名片时,应走近对方,双手递上正面面对对方的名片。()


正确答案:正确

第5题:

在交换名片的过程中,销售顾问需要现场浏览名片3-5秒


正确答案:正确

第6题:

他人表示要给自己名片时,应该站立微笑,双手接过对方的名片。()


参考答案:√

第7题:

下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有()。

  • A、递名片给他人时,只能用右手,以表示恭敬对方
  • B、递名片给他人时,名片正面应面朝对方
  • C、与多人交换名片时,切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片
  • D、接受名片时,应双手捧接最佳
  • E、接受名片后,应马上放在包里以示尊重

正确答案:B,C,D

第8题:

递名片是社交场合一种重要的自我介绍方式.递名片时应用双手(至少用右手),_______ ,_______;接名片时也要用双手,以示尊重.


正确答案:
目视对方 微笑致意

第9题:

在接收客户名片时我们可以直接将名片放进口袋中


正确答案:错误

第10题:

按通用服务礼仪的规定,在接待礼仪中,以下对接递名片的要求描述不正确的是()

  • A、互换名片时,要先用双手将自己的名片递上后双手接过对方名片
  • B、递上自己的名片时,应将文字正面朝向自己
  • C、接过对方名片后应仔细浏览
  • D、接过名片后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄

正确答案:B