试论“一个管理者的工作不是听下属的抱怨。”
第1题：
跨部门中的抱怨：（）
第2题：
对于员工的抱怨管理者下列做法不妥的是（）。
第3题：
A、管理者可以赋予下属自主决策和行动的权力，管理者本人只起监督作用
B、管理者应通过双向沟通方式与下属进行充分交流，对下属工作给予更多的支持而不是直接指示
C、管理者应改进沟通以便更加有效地指导和推进下属的工作
D、管理者应采取单向沟通方式进一步加强对下属工作的监督，使他们继续发展
第4题：
善于接受下属意见、抱怨，同时代同步；善于接受新工作方式、方法，宽容，不过多责备下属的过失，属于何种类型管理者（）
第5题：
作为管理者，应该如何发挥下属的优势呢？有哪些原则可以遵循（）
第6题：
在一个组织内，管理幅度与工作任务的性质，与（）因素有关。
第7题：
研究表明，管理者的领导风格及其绩效辅导水平与下属工作绩效的关系不是很大。
第8题：
A.乐于接受抱怨
B.平等沟通
C.对常在工作中不负责任的员工的抱怨不予理睬。
D.果断处理
第9题：
美国的管理者对下属的绩效评估是以其下属的工作表现为基础的，而在伊朗，管理者对下属进行绩效评估的基础是（）
第10题：
随着下属人员的成熟度有底转为较高，管理者的领导风格以及其他相关的管理措施应作以下哪一种调整？（）