企业知识管理的一个重要内容是（）。
第1题：
A、建立知识库
B、要求员工按组织规定参与知识管理
C、用经济利益手段驱动员工参与知识管理
D、建立金字塔型组织结构
第2题：
第3题：
下列选项中不是建立crm系统目标的是()。
A.把企业建立成为知识型的企业
B.实现有效的知识管理
C.提高企业的应变能力和创新能力
D.提高企业应用CRM的能力
第4题：
实现成功的知识管理体系的5项关键是： ①制定企业（），建立知识创新激励机制，塑造知识共享的企业文化氛围。 ②设置知识主管专门负责企业知识管理工作，开发知识创新能力。 ③与企业的业务流程相结合，调整企业知识结构。 ④建立（），管理知识生产、交换、整合和内化。 ⑤对知识管理体系制定（），以期改进。
第5题：
知识型企业的核心活动是学习、研究与开发，因此，知识型企业往往是一个学习型组织。
第6题：
第7题：
第8题：
企业知识管理的措施是( )
A. 建立知识企业所需的核心竞争力
B. 调整企业组织结构，将企业建成知识型企业
C. 建立知识管理和知识交流的设施与环境
D. 设立企业知识主管和知识主管制度
E. 建立学习型组织，创造有利于每位员工互相学习的气氛。
第9题：
全面的知识管理不包括：（）
第10题：
（）通常是企业组织变革的推动者。