收集客户个人信息的方法,不包括()

题目

收集客户个人信息的方法,不包括()

  • A、填写登记表
  • B、与客户交谈
  • C、向第三人打听
  • D、使用心理测试问卷
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第1题:

收集客户个人信息的方法,不包括( )。

A.填写登记表

B.与客户交谈

C.向第三人打听

D.使用心理测试问卷


正确答案:C

第2题:

个人征信系统所收集的个人信用信息不包括( )。

A.个人基本信息

B.信用交易信息

C.特殊交易和特别记录

D.客户亲属的个人信息


正确答案:D
解析:个人征信系统所收集的个人信用信息包括个人基本信息、信用交易信息以及特殊交易和特别记录。D选项不属于个人征信系统所收集的个人信用信息。

第3题:

搜集客户个人信息的方法,不包括( )。

A.填写登记表

B.与客户交谈

C.向第三人打听

D.使用心理测试问卷


正确答案:C

第4题:

在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以( )为中心。(2005年真题)

A.客户的意向需求
B.现时客户的个人信息和需求信息
C.潜在客户的个人信息和需求信息
D.收集信息、整理信息和存档

答案:C
解析:
客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理,客源信息管理,即客户信息管理,是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。在实际工作中,可以按照区域或社区来划分,以便为客户寻找合适的房源。

第5题:

在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以(  )为中心。

A.客户的意向需求
B.现时客户的个人信息和需求信息
C.潜在客户的个人信息和需求信息
D.收集信息、整理信息和存档

答案:C
解析:
客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理,客源信息管理,即客户信息管理,是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。在实际工作中,可以按照区域或社区来划分,以便为客户寻找合适的房源。

第6题:

收集客户信息是银行提供理财顾问服务的第一步,下列关于收集客户个人信息的方法,不包括( )。

A.填写数据调查表

B.与客户交谈

C.向客户的亲朋好友打听

D.使用心理测试问卷


正确答案:C
解析:略

第7题:

消费者个人信息收集和使用违规的主要情形?()

A、违规收集用户个人信息

B、违规使用用户个人信息

C、违规处理用户个人信息

D、不合理索权


正确答案:ABD

第8题:

互联网地图服务单位需要收集、使用用户个人信息的,应当( )

A.公开收集、使用规则

B.不得泄露、篡改、出售用户的个人信息

C.或者非法向他人提供用户的个人信息

D.应当明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经用户同意


参考答案:ABCD

第9题:

收集客户信息是银行提供理财顾问服务的第一步,下列选项中,收集客户个人信息的方法不包括( )。



A.填写数据调查表
B.与客户交谈
C.向客户的亲朋好友打听
D.使用心理测试问卷

答案:C
解析:

第10题:

在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以(  )为中心。

A、客户的意向需求
B、现时客户的个人信息和需求信息
C、潜在客户的个人信息和需求信息
D、收集信息、整理信息和存档

答案:C
解析:
客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理,客源信息管理,即客户信息管理,是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。在实际工作中,可以按照区域或社区来划分,以便为客户寻找合适的房源。

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