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对饭店组织变革的影响的外部环境因素包括（）A、饭店规模B、顾客因素C、竞争因素D、科技因素

题目

对饭店组织变革的影响的外部环境因素包括（）

  • A、饭店规模
  • B、顾客因素
  • C、竞争因素
  • D、科技因素
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第1题：

从饭店服务环境构成要素对宾客的影响角度出发可以将其分为三大类( )。

A:可视因素

B:背景因素

C:设计因素

D:不可视因素

E:社交因素


参考答案:BCE

第2题：

影响饭店顾客消费行为的因素有哪些？


正确答案: （1）文化因素：文化因素对顾客行为具有最广泛和最深远的影响，如文化、亚文化和社会阶层等；
（2）社会因素：社会因素在很大程度上影响顾客的反应，包括顾客参照群体、家庭、社会角色和社会地位等；
（3）个人因素；顾客购买行为也受个人因素影响，如年龄、职业、经济状况、生活方式、个性及自我概念等
（4）心理因素；需要与动机、知觉、学习、态度与信念对顾客的购买行为有很大的影响。

第3题：

外部环境变化对组织变革的影响主要体现在()。

A、消费需求的变化

B、竞争观念的变化

C、科技的飞速发展

D、经济因素

E、法律因素


参考答案：ABCDE

第4题：

饭店设计的基本因素包括（）等

  • A、对象因素
  • B、经营因素
  • C、经济因素
  • D、环境因素
  • E、超前因素

正确答案:A,B,C,D,E

第5题：

饭店企业选择分销渠道时应考虑的主要因素有（）。

  • A、顾客因素
  • B、产品因素
  • C、中间商因素
  • D、竞争因素

正确答案:A,B,C,D

第6题：

物业管理企业组织机构设置的影响因素包括( )、外部环境因素、技术因素和组织规模及所处阶段。

A．内部环境因素

B．企业战略因素

C．经济因素

D．社会因素


正确答案：B

第7题：

饭店营销的市场宏观环境是指全面地、间接地影响饭店长远发展的外在因素，通常被称为PEST因素，即（）、（）、（）和技术影响因素。


正确答案:政治；经济；社会

第8题：

组织变革的外部环境因素包括()。

A.宏观社会环境的变化

B.科技进步的影响

C.资源的变化

D.竞争观念的改变


参考答案：ABCD

第9题：

简述影响饭店计划编制的因素


正确答案: （1）市场状况
（2）经济合同签订情况
（3）饭店综合接待能力
（4）饭店的管理水平和技术水平

第10题：

简要分析影响饭店价格的因素。


正确答案: 饭店产品的价格要受到以下因素的影响：
1、价值；
2、成本；
3、市场因素；
4、营销目标；
5、国家的价格政策；
6、饭店产品因素；
7、通货膨胀。

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