在卡诺模型中，卡诺把产品和服务的质量分为三类：当然质量、（）和（）。

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第1题：

在软件质量模型中，比较有代表性的有McCall提出的软件质量模型。在这个质量模型中，软件质量特征被分成了3组，即产品转移、产品修改和()

A.产品开发

B.产品销售

C.产品升级

D.产品运行

正确答案：D
软件质量就是软件与明确的和隐含的定义的需求相一致的程度。具体地说，软件质量是软件符合明确叙述的功能和性能需求、文档中明确描述的开发标准以及所有专业开发的软件都应具有隐含特征的程度。上述定义强调了一下3点：软件需求是度量软件质量的基础，与需求不一致就是质量不高。制定的标准定义了一组指导软件开发的准则，如果没有遵守这些准则，几乎肯定会导致软件质量不高。通常，会有一组没有显式描述的隐含需求(如期望软件是容易维护的)。如果如软件满足明确的需求，但却不满足隐含的需求，那么软件的质量仍然是值得怀疑的。影响软件质量的主要因素是从管理角度对软件质量的度量。根据McCall提出的软件质量模型，可以将其划分为3组，分别反映用户在使用软件产品时的3种观点。产品运行：正确性、健壮性、效率、完整性、风险产品修改：可理解性、可维护性、灵活性、可测试性产品转移：可移植性、可再用性、互运行性

第2题：

对于卡诺图，下列说法正确的是(14)。

A．卡诺图是用来化简逻辑表达式的有效手段

B．卡诺图化简逻辑表达式时，只能合并卡诺图中的1

C．卡诺图化简逻辑表达式时，只能合并卡诺图中的0

D．卡诺图能减少逻辑错误

正确答案：A
解析：卡诺图是逻辑函数的一种图形表示。将一个逻辑函数的最小项表达式中的各最小项相应地填入一个方框图内，此方框图称为卡诺图。卡诺图的构造特点使卡诺图具有一个重要性质：可以从图形上直观地找出相邻最小项，两个相邻最小项可以合并为一个“与”项并消去一个变量。用卡诺图化简逻辑函数的基本原理就是把上述逻辑依据和图形特征结合起来，通过把卡诺图上表征相邻最小项的相邻小方格“圈”在一起进行合并，达到用一个简单“与”项代替若干最小项的目的。

第3题：

● 在软件质量模型中，比较有代表性的有McCall提出的软件质量模型。在这个质量模型中，软件的质量特性被分成了三组，即产品转移、产品修改和（6）。

（6）

A．产品开发

B．产品销售

C.产品升级

D. 产品运行

正确答案：D

第4题：

在卡诺模型中，卡诺把产品和服务的质量分为三类：（），（），（）。

正确答案:当然质量；期望质量；迷人质量

第5题：

在软件质量模型中，比较有代表性的有McCall提出的软件质量模型。在这个质量模型中，软件的质量特性被分成了三组，即产品转移、产品修改和____。

A. 产品开发
B. 产品销售
C. 产品升级
D. 产品运行

答案：D

解析：

在McCall提出的软件质量模型中，软件的质量特性被分成产品转移、产品修改和产品运行三组。所以，本题的正确选项是D。

第6题：

KANO将质量分为三类,下列哪一个不是:()。

A、当然的质量

B、一元质量

C、魅力质量

D、满意质量

答案：D

第7题：

在Kano模型中，（）是质量的竞争性元素。
A.理所当然质量 B. —元质量 C.线性质量 D.魅力质量

答案：D

解析：

魅力质量是指当其特性不充足时，无关紧要顾客无所谓，当其特性充足时，顾客就十分满意。魅力质量是质量的竞争性元素。其特点包括：①有全新的功能，以前从未出现过；②能极大提高顾客满意；③引进一种没有见过甚至没考虑过的新机制，顾客忠诚度得到了极大的提高；④一种非常新颖的风格。

第8题：

卡诺模型中产品和服务必须保证、以避免顾客抱怨的需求是()

A、兴奋型需求

B、期望型需求

C、基本型需求

D、安全型需求

参考答案：C

第9题：

下面关于卡诺质量模型说法中正确的是（）

A、依照顾客感受和满足顾客需求的程度质量分为理所当然质量、一元质量和魅力质量
B、不论产品特性充足或不充足，顾客都认为是应该的，充其量就是满意，则为理所当然质量
C、一元质量特点是性能极大提高，功能全新从未见过，风格非常新颖
D、随着时间的推移，魅力质量可变换成一元质量或理所当然质量，所以要不断调整和更新

正确答案:A,D

第10题：

在软件质量模型中，比较有代表性的有McMall提出的软件质量模型。在这个软件模型中，软件的质量特性被分成了三组，即产品转移、产品修改和（）

A、产品开发
B、产品销售
C、产品升级
D、产品运行

正确答案:D

在卡诺模型中，卡诺把产品和服务的质量分为三类：当然质量、（）和（

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