当用户无法完成主动的信息告知,或与需求工程师之间的语言交流无法产生有效的结果时,有必要采用()。
第1题:
培训需求信息的主要收集方法有( ).
A.面谈法
B.观察法
C.调查问卷
D.重点团队分析法
E.工作任务分析法
第2题:
第3题:
收集培训需求信息的主要方法有( )。
A.面谈法
B.工作任务分析法
C.观察法
D.重点团队分析法
E.调查问卷法
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
A.应用软件无法满足用户需求
B.业务性能无法满足用户需求
C.单点故障,无法保证7x24小时的业务连续性
D.数据容量无法满足用户需求
第9题:
第10题:
以下上门服务环节,哪些行为要领是错误的();