简述警察职业中常见的沟通类型和形式。

题目

简述警察职业中常见的沟通类型和形式。

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相似问题和答案

第1题:

简述沟通的类型


参考答案:(1)根据沟通参与者类型的不同,沟通可以分为:
① 机—机沟通:机器与机器之间的沟通
② 人—机沟通:人与机器之间的沟通
③ 人—人沟通:人与人之间和以人为主体的组织与组织之间的沟通。包括:自我沟通、人际沟通、小组沟通、公共场合沟通、跨文化沟通。
(2)根据沟通渠道的不同,可分为:
① 下行沟通 ② 上行沟通 ③ 平行沟通 ④ 斜向沟通
(3) 根据沟通时信息涉及人的情感、态度、价值观领域的程度深浅,可以分为:
① 浅层沟通 ② 深层沟通
(4)根据沟通所经过的途径存在的差异,可以分为:
① 正式沟通:按照信息流向的不同,正式沟通有可细分为下行沟通、上行沟通、横向沟通等几种形式。
② 非正式沟通
(5) 按传播媒体的形式划分,有:
① 书面沟通 ② 口头沟通 ③ 非语言沟通 ④ 电子媒介
(6)按沟通网络的基本形式划分,有链式、轮式、 Y式、环式和全通道式沟通。
(7)根据沟通时是否出现信息反馈,可以分为:
① 单向沟通 ② 双向沟通

第2题:

在常见的沟通网络中,沟通圈里所有人之间都可以进行信息交流的沟通类型是( )。
A.链状沟通 B.环状沟通

C.交错型沟通 D.轮状沟通


答案:C
解析:
交错型沟通是指沟通圏里的所有人之间都可以进行信息交换,这是最不具层次结构性的沟通形式,沟通方向很活跃。

第3题:

以组织结构及其运行程序为依据和标准,组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种:______。

A.上行沟通

B.平行沟通

C.下行沟通

D.正式沟通


参考答案:ABC

第4题:

简述警察职业行为的特殊性。


正确答案: 1、执法性。警察的性质、任务、职业特点决定了警察是以执行国家法律、法规为主要工件内容的。
2、协作性。从宏观上讲,为了维护社会稳定,打击违法犯罪活动,需要公安机关进行跨地区、跨部门、跨警种的合作。
3、服从性。《中华人民共和国人民警察法》第32条规定:“人民警察必须执行上级的决定和命令。人民警察认为决定和命令有错误的,可以按照规定提出意见,但不得中止或者改变决定和命令的执行;提出的意见不被采纳时,必须服从决定和命令执行决定和的后果由作出决定和命令的上级负责。
4、服务性。
5、危险性。警察尤其是某些警种,经常面对社会上的阴暗面,总是形形色色的违法犯罪人员打交道,因此在执行任务过程中常常会面临危险的情境。
6、动态性。这是从整体的角度观察警察工作行为而得出的一个特点。所谓动态性是指警察所从事的具体工件复杂、多变,并且在不同的社会环境下出工作内容上的明显差异和变动。

第5题:

简述非语言沟通的类型和功能.
(1)包括手势、身体姿态、音调、身体空间和表情。表情:表达感情、态度、理解和判断他人的感情、态度;
(2)眼行为:注意、劝说、调节和表达感情;
(3)身体语言和身体动作:象征、说明、调节、情感流露
(4)服饰:可以为沟通者传达性信息;
(5)讲话风格:告诉有关群体成员的信息
(6)人际空间:表露人际关系的"语言".

第6题:

下列沟通类型中,最普遍、最常见的沟通方式是( )。

A.口头沟通

B.正式沟通

C.书面沟通

D.非正式沟通


正确答案:A
口头沟通是最普遍、最常见的沟通方式。

第7题:

人民警察职业首先是提升警察整体素质和战斗力“内燃机”,它与社会主义道德和社会公德相互关联。下列关于人民警察职业道德的说法正确的有:( )

A.人民警察职业道德既体现出职业道德的共性,又有从事警察职业的特殊性要求
B.人民警察职业道德是社会主义道德的基本原则在人民警察职业活动中的具体体现
C.人民警察职业道德从属于社会主义道德
D.人民警察职业道德的要求全部高于一般社会公德和职业道德的要求

答案:A,B,C
解析:
人民警察职业道德是人民警察在履行职务活动中所遵循的道德原则和道德规范,是社会主义道德的基本原则在人民警察职业活动中的具体体现,从属于社会主义道德,既体现出职业道德的共性,又体现出警察职业的特殊性,ABC项正确。
人民警察职业道德的要求,高于一般社会公德和职业道德的要求,D选项“全部”两字过于绝对,说法错误。
因此,选择ABC选项。

第8题:

简述沟通方式的主要类型。


参考答案:(1)链式沟通;(2)轮式沟通;(3)全通道沟通;(4)环式沟通;(5)Y式沟通。

第9题:

简述沟通障碍的形式。


正确答案: 常见的沟通障碍表现在:1.词不达意;
2.译述错误;
3.传达失漏;
4.听而不闻;
5.朝令夕改;
6.疏于传递;
7.权力责任左右;
8.信息超载。

第10题:

简述警察面临的常见冲突。


正确答案: 一是角色的两难。公安机关受委托,以合法强制力保障公共利益,因而负有政治责任。但是,在越来越多元化的社会中,公民的需求各异,无法达成共识,警察因此承受着形形色色甚至互相冲突的角色期望。
二是专边缘性职能的扩张。警察专业华发苇前,工作任务繁杂,街道清洁、消防卫生等无所不包。专业化改革以后,其核心职能逐渐清晰,但由于公安机关仍介入了大量的非警务活动,导致因任务过多而失去工作的重点方向,并因功能的重叠而事无专属、推诿塞责,更可能因疲于就会而养成”形式主义“的作风。
三是价值的冲突。根据罗森布罗姆的观点,现代公共部门的活动无可避免地,必须面对管理、政治与法制价值冲突的考验。公安机关在经济、效率和效能的管理价值下,运用有限的资源,在法律规定的范围内设法满足人民对于防治犯罪、维护治安的要求,同时,在多元民主的价值下又必须兼顾人民要求执法弹性、亲切服务的品质要求。所以,如何能既威慑犯罪又切实保证人民权益就成为警察无可避免的价值冲突。