话务员应该在铃响()声内接听电话。

题目

话务员应该在铃响()声内接听电话。

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第1题:

在电话铃响( )声内,秘书必须迅速接听电话,以示礼貌。

A.二

B.三

C.四

D.五


正确答案:B

第2题:

当电话铃响起时,需要及时接听电话,但注意不要在第一声铃响后就立即抢接。


正确答案:正确

第3题:

在电话礼仪中,有一条()原则,意思是接听电话要及时。

A.铃响不过三声

B.铃响三声再接听

C.铃响不过五声

D.铃响接听


参考答案:A

第4题:

话务员必须在总机铃响()之内应答电话。

  • A、4声
  • B、3声
  • C、2声
  • D、5声

正确答案:B

第5题:

接听电话应达到下列要求()

  • A、30秒内
  • B、铃声响三声内
  • C、铃响一声后
  • D、1分钟内

正确答案:B

第6题:

接听电话应该在()声之内。如遇繁忙时间,可请对方稍候。

  • A、1声
  • B、2声
  • C、3声
  • D、5声

正确答案:C

第7题:

话务员工作中电话铃响应立即接、转,铃响不得超过()声。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4

正确答案:C

第8题:

话务员在上班后立即登录服务系统,来电话铃响()必须应答。

A.一声

B.二声

C.三声

D.四声


正确答案:C

第9题:

美容师接听电话的基本要求是电话在铃响()之内拿起。

  • A、六声
  • B、五声
  • C、四声
  • D、三声

正确答案:D

第10题:

营业员应在电话铃响()之内接听电话。

  • A、一声
  • B、二声
  • C、三声
  • D、四声

正确答案:C