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将过程（如工艺过程、检验过程、质量改进过程等）的各个步骤用图表示

题目

将过程（如工艺过程、检验过程、质量改进过程等）的各个步骤用图表示的一种图示技术是（）。

  • A、排列图
  • B、流程图
  • C、因果图
  • D、矩阵图
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第1题：

过程改进计划详细说明了对项目管理过程和产品开发过程进行分析的各个步骤，有助于识别增值活动。在项目管理知识领域，过程改进计划产生于（）阶段。

A.质量规划

B.实施质量保证

C.控制质量

D.质量改进


正确答案：A

第2题：

下列关于工艺过程的说法中，正确的是( )。

A:生产过程包含工艺过程
B:工序是工艺过程最基本的组成单位
C:工艺过程是计算劳动量、进行质量检验和班组经济核算的基本单位
D:把工艺过程用表格或文字形式确定下来，形成组织、指导生产的文件就是工艺规程
E:工艺过程包括生产服务、技术准备、毛坯制造、零件加工、产品装配等过程

答案：A,B,D
解析：
选项C，在生产管理上工序是制定定额、计算劳动量、配备工人、核算生产能力、安排生产作业计划、进行质量检验和班组经济核算的基本单位;选项E，生产过程包括生产服务、技术准备、毛坯制造、零件加工、产品装配等过程。

第3题：

朱兰三步曲包括( )

A质量计划过程

B质量改进过程

C质量控制过程

D质量参与过程


正确答案是：ABC

第4题：

方法标准是规定相关标准检验方法的具体操作步骤和说明，包括工艺要求、过程、要素、工艺说明等。


正确答案:正确

第5题：

对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理的质量管理原则是（）。

A．过程方法
B．持续改进
C．管理的系统方法
D．质量体系过程评价

答案：C
解析：
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。质量管理的系统方法就是把质量管理体系作为一个大系统，对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理，以达到实现质量方针和质量目标。@##

第6题：

过程能力指数反映了过程质量的好坏，提高过程能力指数的途径是（ ）。

A.通过技术改进，减小过程均值

B.通过技术改进，减小过程波动

C.进一步减小公差范围

D.加强检验


正确答案：B
提高过程能力指数的途径是减小过程，波动。减小过程均值与目标值的偏离程度。

第7题：

工程咨询服务项目质量管理的基本步骤中的最后步骤是()。

A、规定测量每个过程有效性的方法
B、确定实现质量目标必需的过程及必需的资源
C、测量（评价）每个过程
D、建立和应用持续改进的过程

答案：D
解析：
本题的考点为工程咨询服务项目质量管理的基本步骤。工程咨询服务项目质量管理的基本步骤如下：(1)确定委托方和利益相关方的要求；(2)建立质量方针和质量目标；(3)确定实现质量目标必需的过程及必需的资源；(4)规定测量每个过程有效性的方法；(5)测量（评价）每个过程；(6)建立和应用持续改进的过程。

第8题：

下面哪一种质量改进方法最不可能产生积极结果()。

A、持续改进

B、增加检验

C、统计质量过程

D、客户跟踪过程


参考答案：B

第9题：

对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理的质量原则是()

A、过程方法
B、持续改进
C、管理的系统方法
D、质量体系过程评价

答案：C
解析：
质量管理的系统方法就是把质量管理体系作为一个大系统，对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理，以达到实现质量方针和质量目标。

第10题：

加工工艺过程卡片用于编制以工序为单位说明产品零、部件加工全过程的质量检验文件，表明工艺过程中各工序的具体内容和要求。


正确答案:错误

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