提问的技巧包括()。A、有目的的提问B、善于追问C、有准备的提问和随机提问相结合D、把握提问的时机E、合理进行提问的人员分工

题目

提问的技巧包括()。

  • A、有目的的提问
  • B、善于追问
  • C、有准备的提问和随机提问相结合
  • D、把握提问的时机
  • E、合理进行提问的人员分工
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第1题:

提问应掌握哪些必要的技巧?()

A. 理解

B. 时机

C. 提问内容

D. 提问的速度


参考答案BCD

第2题:

采购谈判提问时的提问技巧,下面哪个不属于?()

  • A、注意提问的方式
  • B、把握提问的时机
  • C、注意提问的语速、对方的心境等
  • D、找借口拖延答复

正确答案:D

第3题:

下面不属于提问的技巧的是()。

A、提前准备问题

B、保持提问的连续性

C、不强行追问

D、提问语速缓慢


参考答案:D

第4题:

下列有关提问技巧的有()

  • A、观察客人再提问
  • B、征得对方允许再提问
  • C、抓住关键再提问
  • D、思考之后再提问
  • E、找准时机再提问

正确答案:A,C,E

第5题:

面试提问的技巧不包括()。

  • A、需清楚提问的目的,准备好提纲
  • B、提问的方式要力求通俗、简明、有深度、切合主题
  • C、确定一种提问的形式
  • D、先易后难,循序渐进

正确答案:C

第6题:

面试考官的培训内容包括()等。

A.提问的方法
B.提问的手段
C.提问的技巧
D.追问的技巧
E.评价标准的掌握

答案:C,D,E
解析:

第7题:

指导中的提问技巧有()、假设性提问、打分提问、转换型提问。

  • A、封闭型提问
  • B、开放型提问
  • C、例外型提问
  • D、预想型提问

正确答案:A,B,C,D

第8题:

提问方式的使用技巧有()。

A、释义提问法

B、中断提问法

C、情感反射提问法

D、引导提问法


参考答案:ABCD

第9题:

记者采访提问的方法和技巧包括()。

  • A、开放式提问
  • B、闭合式提问
  • C、诱导式提问
  • D、激发式提问
  • E、迂回式提问

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

提问技巧的关键点有()

  • A、提问要简短,避免问题过长使用户难以理解
  • B、针对关键的、必须的主要问题进行提问
  • C、用户投诉的目的是什么
  • D、根据不同目的和场景,灵活运用开放式提问和封闭式提问

正确答案:A,B,C,D

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