接待日本、韩国游客时,导游员需要注意哪几个方面?

题目

接待日本、韩国游客时,导游员需要注意哪几个方面?

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相似问题和答案

第1题:

2009年4月,在三大主要客源国中该市接待( )的游客最少。

A.美国

B.韩国

C.日本

D.无法判断


正确答案:B
此题可根据第ll2题迅速得出答案,接待美国游客4.6万人次,韩国3.2 万人次,日本3.4万人次,故接待韩国游客最少,本题选B。

第2题:

导游员接待工作的服务准备包括哪几个方面?


正确答案:熟悉接待计划;落实接待事宜;物质准备;语言和知识准备;形象准备;心理准备。

第3题:

2009年第一季度该省接待外国游客由少到多排列依次为 ( )。

A.韩国、日本、美国

B.日本、美国、韩国

C.美国、日本、韩国

D.美国、韩国、日本


正确答案:C
由题意2010年该省接待韩国游客4.8万人次,同比增幅20.09%,可得2009年韩国游客为4.8÷(1+20.09%)≈4.00(万人次);日本游客2.2万人次,同比增幅54.60%,可得2009年日本游客为2.2÷(1+54.60%)≈1.42(万人次);美国游客1.1万人次,同比增幅24.95%,可得2009年美国游客为1.1÷(1+24.95%)≈O.88(万人次),故由少到多依次为:美国,日本,韩国。答案为C选项。

第4题:

接待以上海为代表的华东地区客人时,导游员需要注意哪几个方面?


正确答案: 1.华东地区客人文化底蕴比较深厚,要多谈些历史人文的东西。
2.对游览中添加的项目和所需费用要逐项向他们说清楚,讲解时要尽量详细些,耐心解答他们提出的问题。
3.饮食方面要尽量安排清淡些的食物,适当加入一些具有当地特色的菜肴。

第5题:

接待西南地区少数民族游客时,导游员需要注意哪几个方面?


正确答案:1.对待他们要热情友好,不能给他们有被歧视的感觉,若能够学些他们的民族舞蹈,会更有亲和力。
2.不要安排过多的购物活动,他们崇尚勤俭,购买欲望不是很强烈。

第6题:

境外导游员向游客推荐超出接待计划或行程安排的自费项目时,只要全体游客同意,出境旅游领队不能干涉。


正确答案:错误

第7题:

接待散客旅游者,游览路线由()。

  • A、导游员决定
  • B、游客决定
  • C、导游员提建议,游客自行选择
  • D、游客提建议,导游采纳

正确答案:B

第8题:

2009年第一季度该省接待外国游客由少到多排列依次为( )。

A.韩国 日本美国

B.日本美国 韩国

C.美国 日本韩国

D.美国 韩国 日本


正确答案:C

第9题:

接待港、澳、台地区游客时,导游员需要注意哪几个方面?


正确答案:1.港、澳、台游客对祖国的人文历史、对改革开放以后祖国的巨大发展和变化非常感兴趣,应该多宣传这方面的情况。
2.要多了解他们的忌讳,以免产生不必要的误解。
3.他们经济上比较宽裕,不太在乎花钱,可以考虑多安排一些文娱活动,使他们玩的开心尽兴。

第10题:

接待以北京为代表的华北地区客人时,导游员要注意哪些方面?


正确答案: 1.北京人对政治一往情深,接待时可以多谈些政治,并引导客人发表自己的一套观点和见解。
2.北京人文化素质较高,多谈些人文地理历史文化,且留有机会给他们发挥。
3.购物时最好到品质较高、或是具有浓郁地方特色产品的场所。

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